首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
在物流服务质量评价的指标体系中,公式( )是错误的。
在物流服务质量评价的指标体系中,公式( )是错误的。
admin
2009-02-15
91
问题
在物流服务质量评价的指标体系中,公式( )是错误的。
选项
A、服务水平=满足要求次数/用户要求次数×100%
B、缺货率=缺货次数/用户要求次数×100%
C、满足程度=满足要求次数/用户要求次数×100%
D、货损货差赔偿费率=货损货差赔偿费总额/同期业务收入总额×100%
答案
C
解析
满足程度=满足要求数量/用户要求数量×100%。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/sM0M777K
本试题收录于:
商业经济专业知识与实务题库中级经济师分类
0
商业经济专业知识与实务
中级经济师
相关试题推荐
根据我国《劳动法》等规定,劳动保障监察的内容不包括()。
人工成本是企业在生产经营活动中,因使用劳动力而发生的费用,它包括从业人员()。
阳光公司是一家具有百年历史的大型国有企业,该公司的总经理在2009年工作会议上指出,公司的战略重点将从“做大做强”转为“做强做大”,为此要求公司尽快完成从“粗放化管理”到“精细化管理”的转变。为了配合组织的战略目标,公司将过去负责部分行政工作的人事部转变成
某公司是一家高新技术企业,目前正在进行股份制改造。公司高层决定以此为契机,对公司进行重新设计,并着力进行组织文化建设,以形式鼓励创新和民主参与的文化。为此,公司决定聘请某著名管理咨询公司帮助公司进行变革。双方商定,在组织结构设计中,应重点考虑公司战略、管理
王某是某民营企业人力资源部经理,在其任职的一年多时间里,针对工作的现状,综合使用了三种不同的绩效考评方法:目标管理法、图尺度评价量表法、强迫分配法。每年年底,公司都制定下一年度的工作目标,并把目标逐级分解,落实到各个部门,再由部门负责人直接分配给员工。像大
下列属于工作特征模型的核心维度的是()。
下列哪一个不是组织文化的功能。()
关于S公司培训与开发组织体系观点的陈述,正确的有()。根据S公司的人才战略,应该选择()的职业生涯管理模式。
矩阵组织形式的优点包括()。
连锁创业可选择的形式包括百货商店、超级市场、便利店、专业店、专卖店等。关于连锁创业的业态,下列说法不正确的有()。
随机试题
周围型肺癌磨玻璃样密度结节,多见于癌灶大小为
某单相变压器的额定容量为SN=10kV.A,额定电压为3300V/230V,满载时二次侧电压为220V,则变压器的变比和满载时二次侧的电流分别为()。
关于保证人资格,下列说法正确的是()。
下列关于诉讼时效期间届满的法律后果的表述中,符合法律规定的是()。
机械设备租赁的法人单位数在租赁业中所占的比重是()。
工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?
袋中有1个红球,2个黑球和3个白球,现有放回地从袋中取两次,每次取一球,以X,Y,Z分别表示两次取球所取得的红球、黑球与白球的个数。(Ⅰ)求P{X=1|Z=0};(Ⅱ)求二维随机变量(X,Y)的概率分布。
设计名为form.book的表单(控件名为forml,文件名为form_book)。表单的标题设为“图书情况统计”。表单中有一个组合框.(名称为Combol)、一个文本框(名称为Textl)和两个命令按钮“统计”(名称为Commandl)和“退出”(名称为
A、Teacherandstudent.B、Patientanddoctor.C、Classmates.D、Colleagues.C
CigarettesAreEnlistedtoTestWaysofQuittingWhenatruckrecentlydelivered45000cartonsofcigarettestoaresearch
最新回复
(
0
)