一旦顾客的微信添加了“星巴克中国”为好友，即可与之展开一场内容丰富的互动对话。星巴克的微信营销首先从门店开始，让经常光顾星巴克的顾客先成为星巴克微信公众平台的粉丝，然后再利用活动等方式，让粉丝自主推荐给自己的朋友，使得星巴克微信公众平台的粉丝数量短时间内暴

admin2018-12-15 41

问题一旦顾客的微信添加了“星巴克中国”为好友，即可与之展开一场内容丰富的互动对话。星巴克的微信营销首先从门店开始，让经常光顾星巴克的顾客先成为星巴克微信公众平台的粉丝，然后再利用活动等方式，让粉丝自主推荐给自己的朋友，使得星巴克微信公众平台的粉丝数量短时间内暴增，活跃的目标人群(粉丝)让星巴克的微信公众平台持续释放威力。
问题：(1)与微博营销相比，微信营销的优势有哪些?
(2)结合案例分析，星巴克如何发挥微信营销的优势。

选项

答案(1)微信营销与微博营销相比，主要优势表现在以下几个方面： ①营销模式更丰富。 ②私密性强。 ③互动性更强。 ④发布的消息少而精。 (2)在案例中，星巴克将微信营销的及时性、个性化、互动性的优势充分挖掘出来，星巴克针对目标人群的特点进行了细致入微的分析，同时对微信公共平台功能也进行了充分开发，不仅破除了传统商业经营模式辐射面积小、用户参与度不高，受时间地点等制约的弊端，还具有轻松时尚、趣味性强、商家与用户互动性强等优势，不仅将所有老客户牢牢地抓在自己手中，也让游荡于各种咖啡厅的客户更加信赖它。

解析

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