【背景资料】某办公楼工程，建筑面积153000平方米，地下2层，地上30层，建筑物总高度136．6m，地下钢筋混凝土结构、地上型钢混凝土组合结构，基础埋深8．4m。施工单位项目经理根据《建设工程项目管理规范》(GB／T50326)，主持编制了项目管理实施

admin2019-10-31 54

问题【背景资料】
某办公楼工程，建筑面积153000平方米，地下2层，地上30层，建筑物总高度136．6m，地下钢筋混凝土结构、地上型钢混凝土组合结构，基础埋深8．4m。施工单位项目经理根据《建设工程项目管理规范》(GB／T50326)，主持编制了项目管理实施规划，包括工程概况、组织方案、技术方案、风险管理计划、项目沟通管理计划、项目收尾管理计划、项目现场平面布置图、项目目标控制措施、技术经济指标等十六项内容。风险管理计划中将基坑土方开挖施工作为风险管理的重点之一，评估其施工时发生基坑坍塌的概率为中等，且风险发生后将造成重大损失。为此，项目经理部组织建立了风险管理体系，指派项目技术部门主管风险管理工作。项目经理指派项目技术负责人组织编制了项目沟通计划。该计划中明确项目经理部与内部作业层之间依据《项目管理目标责任书》进行沟通和协调；外部沟通可采用电话、传真、协商等方式进行；当出现矛盾和冲突时，应借助政府、社会、中介机构等各种力量来解决问题。工程进入地上结构施工阶段，现场晚上11点后不再进行土建作业，但安排了钢结构焊接连续作业。由于受城市交通管制，运输材料、构件的车辆均在凌晨3～6点进出现场。项目经理部未办理夜间施工许可证。附近居民投诉：夜间噪声过大，光线刺眼，且不知晓当日施工安排。项目经理派安全员接待了来访人员。之后，项目经理部向政府环境保护部门进行了申报登记，并委托某专业公司进行了噪声检测。项目收尾阶段，项目经理部依据项目收尾管理计划，开展各项工作。
【问题】
指出上述项目沟通管理计划中的不妥之处，说明正确做法。外部沟通还有哪些常见方式?

选项

答案上述项目沟通管理计划中的不妥之处与正确做法如下：不妥之处一：项目经理部与内部作业层之间依据《项目管理目标责任书》进行沟通和协调。正确做法：项目内部沟通应依据项目沟通计划、规章制度、项目管理目标责任书、控制目标等进行。不妥之处二：当出现矛盾或冲突时借助政府、社会、中介机构等各种力量来解决。正确做法：当出现矛盾或冲突时，采用协商、让步、缓和、强制和退出等方法，使项目的相关方了解项目计划，明确项目目标，并搞好变更管理。外部沟通的常见方式还有：联合检查、宣传媒体和项目进展报告等。

解析

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建筑工程管理与实务

二级建造师

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建筑工程管理与实务

二级建造师

砖砌体墙体施工时，其分段位置宜设在()。

铰结点的各杆可以绕结点自由转动，受力不会引起杆端产生()。

建筑地面工程施工时，铺设材料温度的控制应符合下列要求()。

设备基础混凝土一般应分层浇筑，下面正确的做法是()。

铺贴厚度小于3mm的地下工程高聚物改性沥青卷材时，严禁采用的施工方法是()。

施工组织设计编制原则()

常用模板中，具有轻便灵活、拆装方便、通用性强、周转率高、接缝多且严密性差、混凝土成型后外观质量差等特点的是()。

多个警示牌一起布置时，其从左到右的排序应为()。

在进行工期一一成本调整时，选择调整对象的原则正确的有()。

A．近曲小管B．髓袢降支细段C．髓袢升支粗段D．集合管肾小管液中氯化钠被显著浓缩的部位是

某男，43岁，患寒积便秘，兼大腹水肿，喉痹痰阻，宜选用的药是()。

为实施抽样检查的需要而划分的基本单位称为()。

《建设工程质量管理条例》规定，()应当对因设计造成的质量事故，提出相应的技术处理方案。

下列各项中，属于税务咨询中税收政策运用方面的咨询的有()。

当在计算下列资金成本时，可以不用考虑筹资费用影响的是(　　)。

谏逐客书李斯臣闻吏议逐客，窃以为过矣。昔穆公求士，西取由余于戎，东得百里奚于宛，迎蹇叔于宋，来丕豹、公孙支于晋。此五子者，不产于秦，而穆公用之，并国二十，遂霸西戎。孝公用商鞅

()是我国当今社会发展赋予教育的根本宗旨，也是我国当代教育的重要使命。

为加快文件的传递，可采用()。

下列C++流的操作符中，能够设置下一个数据的输出宽度的是

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二级建造师

砖砌体墙体施工时，其分段位置宜设在()。

铰结点的各杆可以绕结点自由转动，受力不会引起杆端产生()。

建筑地面工程施工时，铺设材料温度的控制应符合下列要求()。

设备基础混凝土一般应分层浇筑，下面正确的做法是()。

铺贴厚度小于3mm的地下工程高聚物改性沥青卷材时，严禁采用的施工方法是()。

施工组织设计编制原则()

常用模板中，具有轻便灵活、拆装方便、通用性强、周转率高、接缝多且严密性差、混凝土成型后外观质量差等特点的是()。

多个警示牌一起布置时，其从左到右的排序应为()。

在进行工期一一成本调整时，选择调整对象的原则正确的有()。

A．近曲小管B．髓袢降支细段C．髓袢升支粗段D．集合管肾小管液中氯化钠被显著浓缩的部位是

某男，43岁，患寒积便秘，兼大腹水肿，喉痹痰阻，宜选用的药是()。

为实施抽样检查的需要而划分的基本单位称为()。

《建设工程质量管理条例》规定，()应当对因设计造成的质量事故，提出相应的技术处理方案。

下列各项中，属于税务咨询中税收政策运用方面的咨询的有()。

当在计算下列资金成本时，可以不用考虑筹资费用影响的是( )。

谏逐客书李斯臣闻吏议逐客，窃以为过矣。昔穆公求士，西取由余于戎，东得百里奚于宛，迎蹇叔于宋，来丕豹、公孙支于晋。此五子者，不产于秦，而穆公用之，并国二十，遂霸西戎。孝公用商鞅

()是我国当今社会发展赋予教育的根本宗旨，也是我国当代教育的重要使命。

为加快文件的传递，可采用()。

下列C++流的操作符中，能够设置下一个数据的输出宽度的是

当在计算下列资金成本时，可以不用考虑筹资费用影响的是(　　)。