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你是教育局工作人员,有学生家长在网上举报本市有学校收取午休费,被媒体广泛报道,领导让你处理。你如何处理?
你是教育局工作人员,有学生家长在网上举报本市有学校收取午休费,被媒体广泛报道,领导让你处理。你如何处理?
admin
2019-06-18
67
问题
你是教育局工作人员,有学生家长在网上举报本市有学校收取午休费,被媒体广泛报道,领导让你处理。你如何处理?
选项
答案
出现题目中所述的这种事件,如不及时妥善处理,将会进一步扩大影响,不利于教育部门的声誉,我会客观、实事求是做好调查,认真处理。具体做法如下。 首先,我会想办法与举报者取得联系,与相关媒体取得联系,初步了解情况,并开展详细的调查工作。一是找收费学校领导谈话,询问相关收费情况。二是检查学校财务账目明细。三是随机访问教师和学生,在条件允许的情况下,对部分学生家长进行深入访问。 其次,调查结束后,整理分析材料,形成书面报告,上报领导。如果群众、媒体反映的情况属实,确实存在部分学校收取午休费的违规行为,我们将按照规定责令其立即停止收费,并将已经收取的费用退还学生,同时按照规定对相关责任人进行处分。将处理的结果答复举报人,请媒体客观公布处理结果。如果举报人反映的情况不属实,学校没有收取午休费,媒体报道也不属实,我们将郑重告知举报人和相关媒体,请其澄清事实,挽回影响,如果情节严重,造成恶劣影响,将提请公安部门介入处理,惩治散布谣言的违法行为。 总之,遇到此类事件,要先做好调查工作,以事实为依据,以法律为准绳,妥善处理,避免造成不良影响。在今后的工作中,要加强监督管理,杜绝此类事件的再次发生。
解析
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