首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
当游客提出的问题无法回答时,导游正确的处理方法是( )。
当游客提出的问题无法回答时,导游正确的处理方法是( )。
admin
2021-03-01
34
问题
当游客提出的问题无法回答时,导游正确的处理方法是( )。
选项
A、想方设法来回答,以体现自身知识的渊博
B、坦率承认自己不懂,表示将尽力去寻求答案
C、巧妙回旋,将问题转回游客方面
D、发动游客,一起回答问题
E、忽视游客的问题,继续讲解
答案
B,C
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/sSXS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
游客在旅途中会出现疲劳和懒散的状态,全陪应保持良好的精神状态,制造愉快宽松的旅途氛围,使原本单调枯燥的旅途生活变得丰富快乐。()
旅客携带或托运出境在中国购买的金、银及其制品,海关凭中国人民银行制发的“特种发票”放行。()
在核对旅行日程时,当出现与原计划不符且又涉及接待规格的情况,无论什么理由,地陪均应予以婉言拒绝。()
全陪、地陪和领队要密切配合,地陪和全陪要主动做好旅游团的断后工作。()
计调部的工作人员在接到组团社或者本社外联部的旅游团日程计划后,应该马上对计划进行审阅,并着重对旅游团的团名、团号、国籍、人数、保险号、类别及需要何种语言的导游人员进行接待;旅游团抵达、离开本地的机、车、航班号、车次、时间及去向、上一站及下一站的接待单位;确
导游人员应能针对游客的不同特点,选用不同形式的欢迎辞。()
导游人员在同游客熟悉之后,当游客向导游人员问好时,导游人员既可口头回答,也可招手致意,但招手时应面带微笑。()
业务事故也可以称为责任事故。导致这类事故的原因是由于旅游接待一方在运作中出现了差错。这种事故是很难预防和控制的。()
在导游服务程序中,以地陪服务为主的是()。
世界各国海关对外国游客或非当地居民的检查,有以下情况()。
随机试题
整票货物已经全部装进货舱或装在甲板(如集装箱)后,船长或承运人或其授权的代理人凭大副收据所签发的提单是()
A.一号筛B.二号筛C.六号筛D.七号筛E.九号筛除另有规定外,儿科用散剂应通过()
低渗脱水表现为
甲公司将委托乙公司进行物资加工,甲公司对于委托外单位加工的物资,不涉及材料成本差异的问题。()
一元线性回归的假定有()。
根据上图,下列说法正确的是()2004年粮食产量比2003年提高了几个百分点?()
2.为了了解大学生对学校教学现状的满意度,某大学生进行了一项研究。部分研究过程和结果如下:(2018.83)访谈抽样与构建初测问卷:研究者利用晚自习,在图书馆阅览室随机抽取部分大学生进行访谈,对访谈资料进行概括、归纳,编制出学校教学现状满意度初测问卷,用
视图设计器和查询设计器基本类似,但视图设计器比查询设计器多了()。
Ourgenerationhasmadesuchimmensediscoveriesandachievedsuchundreamedenrichmentsoftheoutsideoflife,thatithaslos
Listenagaintopartofthelecture.Thenanswerthequestion.Whydoestheprofessorsaythis?
最新回复
(
0
)