当游客提出的问题无法回答时，导游正确的处理方法是( )。

admin2021-03-01 21

问题当游客提出的问题无法回答时，导游正确的处理方法是( )。

选项 A、想方设法来回答，以体现自身知识的渊博
B、坦率承认自己不懂，表示将尽力去寻求答案
C、巧妙回旋，将问题转回游客方面
D、发动游客，一起回答问题
E、忽视游客的问题，继续讲解

答案B,C

解析

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导游实务

导游资格

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