地陪小陈接待一旅游团在A市游览，原计划5月5日16点旅游团乘飞机离开A市到B市，5月4日小陈接到通知。因机票问题该团必须提前乘坐5月5日10点的航班离开A市到B市。5月5日8点当小陈带游客乘旅游车快到机场时，团内一名客人焦急地告诉小陈，她的一块名贵手表遗忘

admin2013-06-08 57

问题地陪小陈接待一旅游团在A市游览，原计划5月5日16点旅游团乘飞机离开A市到B市，5月4日小陈接到通知。因机票问题该团必须提前乘坐5月5日10点的航班离开A市到B市。5月5日8点当小陈带游客乘旅游车快到机场时，团内一名客人焦急地告诉小陈，她的一块名贵手表遗忘在饭店客房内，要求驱车返回去取。
请问：
当游客提出驱车返回取手表时小陈应怎么办?

选项

答案a．稳定客人情绪； b．问清情况，确定手表是否遗忘在饭店； c．为避免误机，耐心解释不能驱车返回的原因； d．立即与饭店联系，请求帮助寻找手表，如手表确实在饭店，请饭店设法送到机场或指定地点； e．如寻找未果，请客人留下通信方式，以便联系。

解析

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导游资格

对于高风险项目，旅游经营者务必和旅游者当面说明，不能通过电话等其他口头方式。()

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旅游行政管理部门在受到旅行社的关于降低保证金交纳标准的请求后，应当在()个工作日内作出决定。

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以下不属于保险事故发生后旅行社的责任和行为的是()。

全陪、地陪和景区景点导游虽分工不同，但是他们的共同职责都包括()。

旅游行政管理部门在受到旅行社的关于降低保证金交纳标准的请求后，应当在()个工作日内作出决定。

根据《旅游法》的规定，被吊销导游证的导游、领队，自处罚之日起未逾()的，不得重新申请导游证。

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外国旅游者在华旅游期间因年迈而自然死亡，按有关规定，一般不需做尸体解剖，若死者家属或()要求解剖，我方可同意，但必须有他们签字的书面请求。

旅行社组织中国内地居民出境旅游，不为旅游团队安排领队全程陪同的，由旅游行政管理部门责令改正并处()。

旅游团队领队在境外遇到特殊困难和安全问题时，领队应当及时报告组团社和中国驻所在国家使、领馆。()

有关非竞争性抑制作用，正确的是

药物半衰期主要取决于其

下列关于肠外营养液配制的叙述错误的是

骨关节炎患者服用阿司匹林后出现黑便，应先考虑

有关牙膏的说法正确的是()。

逆向思维也称反向思维，指思维者在思维过程中，打破常规，逆转思路，向相反方向去思考问题的一种思维方式。根据上述定义，下列属于逆向思维的是()。

下列诗句与季节对应不正确的是()。

[*]

TheValueofAnimalResearch Toparaphrase18th-centurystatesmanEdmundBurke,"allthatisneededforthetriumphof

　　　　　　　　TheValueofAnimalResearch　　Toparaphrase18th-centurystatesmanEdmundBurke,"allthatisneededforthetriumphof