2011年7月，王某夫妇与G旅行社签订了旅游合同。合同约定，王某夫妇参加G旅行社组团到桂林的旅游，时间是7月15日到20日，总费用4200元。合同对旅游行程安排、食宿标准、交通工具等都做了具体的约定。7月18日，在按照约定游览漓江时，因地接社委派的导游员刘

admin2015-11-13 79

问题 2011年7月，王某夫妇与G旅行社签订了旅游合同。合同约定，王某夫妇参加G旅行社组团到桂林的旅游，时间是7月15日到20日，总费用4200元。合同对旅游行程安排、食宿标准、交通工具等都做了具体的约定。7月18日，在按照约定游览漓江时，因地接社委派的导游员刘某对其服务的内容、标准等做虚假的、引人误解的宣传，并与全陪串通，欺骗误导游客消费，将与王某夫妇约定的“漓江精华游”更换为“漓江精华段游览”，从中非法获利1000元。第二天，王某夫妇在该地接社安排游览叠彩山的过程中，导游员刘某没有陪同。王某返程时不慎摔伤，医院为其开具了建议休息3个月的诊断证明。王某夫妇要求G旅行社赔偿医疗费2000余元和误工费3000余元。G旅行社认为，王某摔伤不是因旅行社存在过错造成的，拒绝赔偿。
请根据材料三和有关法律法规知识解答以下问题：
地接社导游刘某“做虚假的、引人误解的宣传”行为违反了《旅行社条例》关于( )的基本职责。

选项 A、保护旅游者合法权益
B、按合同约定提供服务
C、提供真实可靠的信息
D、不得调整接待计划

答案A,B,C

解析

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