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财经
商业银行提高客户关系管理水平的途径有( )。
商业银行提高客户关系管理水平的途径有( )。
admin
2019-11-14
33
问题
商业银行提高客户关系管理水平的途径有( )。
选项
A、了解客户真正需求
B、提高客户满意度和忠诚度
C、对优质客户实施针对性营销
D、合理安排营销渠道的分配
答案
A,B,C,D
解析
商业银行提高客户关系管理水平的途径有：①了解客户真正需求；②提高客户满意度和忠诚度；③对优质客户实施针对性营销；④合理安排营销渠道的分配；⑤加强IT系统建设。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/saYc777K
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经济金融题库农村信用社招聘分类
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经济金融
农村信用社招聘
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