小推车管理法是指通过把服务对象纳入到服务系统中，并挖掘服务对象潜在资源，与服务提供者共同提高管理服务水平的创新管理模式，该模式对服务提供者和服务接受者来说是一种双赢策略。根据上述定义，下列选项属于小推车管理法的是( )。

admin2018-01-27 83

问题小推车管理法是指通过把服务对象纳入到服务系统中，并挖掘服务对象潜在资源，与服务提供者共同提高管理服务水平的创新管理模式，该模式对服务提供者和服务接受者来说是一种双赢策略。根据上述定义，下列选项属于小推车管理法的是( )。

选项 A、学生家长群安排家长轮流给班级免费做清洁，学校为此节省了开支
B、老张辞掉保姆，自己做起了家务，既锻炼了身体又节约了一笔开销
C、某书店鼓励来购书和阅读的顾客自带小折叠凳，顾客感觉很贴心，书店的销售业绩有很大提升
D、超市为了树立“环保、节能、负责”的企业形象，对自带环保包装袋的消费者发放电子红包

答案C

解析定义的关键在于，把服务对象纳入到服务系统中，使服务接受者与服务提供者共同提高管理服务水平。概括而言，就是带动消费者“自服务”，实现双赢。C项，书店提供阅读服务，鼓励读者自带折叠凳，免去了书店提供、管理阅读区的工作，而对于读者而言，自己服务于自己的同时，获得了免费阅读的服务，实现双赢。符合定义。D项具有迷惑性，但不存在着提供服务、自服务、提高管理服务水平的内容，只是商家的一种形象宣传活动，没有实现双赢，故排除。本题答案选C。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/sadY777K

本试题收录于：行测题库国家公务员分类

行测

国家公务员

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

行测

国家公务员

将水生植物和小鱼放入盛有水的玻璃缸中，密闭后置于光照、温度等适宜条件下。下列相关叙述，错误的是()。

小邱到上海已经六个多月了，参加了大大小小招聘会几十次，面试不计其数，却___________，沮丧之余他决定静下心来认真总结一下经验与教训。填入画横线部分最恰当的一项是()。

运动员选材是运动训练的前提或初始阶段。是挑选具有良好运动天赋及竞争潜力的少年儿童参加运动训练的考查、测试和选拔过程。根据上述定义，下列属于运动员选材的是()。

在2011-2014年间，企业利润呈减幅状态的厂次共多少?

投机，是指根据市场的判断，把握机会并利用市场出现的差价进行买卖，从中获得利润的交易行为。下列不属于投机行为的是：

数字遗产，是指被继承人死亡时遗留的个人所有的网络权益和财产，可大致分成精神和物质两个层面，包括被继承人的游戏装备、虚拟货币、账号密码、文件视频等。根据上述定义，下列属于数字遗产的是：

A、InGermany.B、InUkraine.C、InRussia.D、InEngland.B新闻中开头对于乌克兰进入世界杯决赛表示很兴奋。接着提到这里的许多人都对俄罗斯无缘世界杯感到高兴，尤其注意其中使用了here一词，所以综合以上信息

某柜组2006年实现销售收入500万元，年初时职工人数为16人，年末时为18人，请计算出该柜组年平均职工人数、劳动生产率。

“天人合一”的思想起源于

关于多囊肾，下列哪种说法错误

替代市场法用于所讨论的物品和劳务不能用市场价格表示时，用()作为确定该物品和劳务价值的依据。

下列属于PV节点的是()。

固体废弃物的主要处理方法有（）。①回收利用②减量化处理③稳定和固化技术④焚烧技术和填埋⑤不能焚烧只能填埋

文化是一个历史范畴，文化的产生和发展与人类的形成和发展几乎是同步进行的。