背景某机电安装工程公司承建某商住楼机电安装工程，由于急于使用，没有进行防排炯系统测定和调整，竣工验收后即投入使用。在保修期内，该工程的计算机房南于甲供风机盘管的附件(冷冻水柔性接管)发生断裂而漏水，使建筑装修及计算机均遭受损失。为此，用户发生安装工程质量

admin2017-08-02 45

问题背景
某机电安装工程公司承建某商住楼机电安装工程，由于急于使用，没有进行防排炯系统测定和调整，竣工验收后即投入使用。在保修期内，该工程的计算机房南于甲供风机盘管的附件(冷冻水柔性接管)发生断裂而漏水，使建筑装修及计算机均遭受损失。为此，用户发生安装工程质量投诉，经查甲方供的冷冻水柔性接管产品质量问题，安装公司安装时
亦没有检查，为此经协商，确定各自的经济责任，由施工单位负责返工更换。经返工更换新型柔性接管后，运行正常。
鉴于上述产品质量问题，用户向施工单位提出全部更换的要求。
问题
接到用户投诉后，施工单位应怎样处理?

选项

答案施工单位接到用户投诉后应迅速研究，尤其是已造成经济损失的，尽快派出责任人到事故现场会同用户认真调查分析，调查要仔细、细致，分析要实事求是，尊重事实，不能主观臆测，态度要耐心、诚恳、不生硬。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/sePw777K

本试题收录于：机电工程管理与实务题库二级建造师分类

机电工程管理与实务

二级建造师

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

机电工程管理与实务

二级建造师

水库管理部门，应当根据工程规划设计、经批准的防御洪水方案和洪水调度方案以及工程实际状况，在兴利服从防洪，保证安全的前提下，制订汛期调度运用计划，经有关部门审查批准后，报()备案。

水闸施工中，由于工期紧，需夜间加班，造成底板素混凝土垫层工程质量不合格，返工后质量得到保证但延误了工期，造成了较大的经济损失。该事故是()。

根据《水利水电工程启闭机制造安装及验收规范》SL381—2007，启闭机产品质量保证期为自设备安装验收合格后起()个月。

电路的运行分为(　　)三种状态。

机电安装工程施工项目(　　)分为工程项目施工总进度计划、单位工程施工进度计划、分部分项工程施工进度计划。

金属预处理质量等级定为一级，用F1表示的金属表面预处理方式是(　　)。

犯罪故意由两个因素构成：、_。

旅游价格

患者，女性，21岁，腹泻、呕吐半天，诊断为急性胃肠炎。正确的护理措施是()。

甲是某公司的企划部经理，该公司欲投资一个新项目，要求甲拟写一份该项目的全面的可行性报告。下列说法错误的是：()

乡、民族乡、镇的国家机构分为()。

根据《中华人民共和国票据法》的规定，下列选项中，属于因时效而致使票据权利消灭的情形有()。

教育与文化是、的关系。

中国石油的销售利润率为：

根据现行宪法和法律的有关规定，下列选项中属于我国专门检察院的是()。

机电工程管理与实务

二级建造师

水库管理部门，应当根据工程规划设计、经批准的防御洪水方案和洪水调度方案以及工程实际状况，在兴利服从防洪，保证安全的前提下，制订汛期调度运用计划，经有关部门审查批准后，报()备案。

水闸施工中，由于工期紧，需夜间加班，造成底板素混凝土垫层工程质量不合格，返工后质量得到保证但延误了工期，造成了较大的经济损失。该事故是()。

根据《水利水电工程启闭机制造安装及验收规范》SL381—2007，启闭机产品质量保证期为自设备安装验收合格后起()个月。

电路的运行分为( )三种状态。

机电安装工程施工项目( )分为工程项目施工总进度计划、单位工程施工进度计划、分部分项工程施工进度计划。

金属预处理质量等级定为一级，用F1表示的金属表面预处理方式是( )。

犯罪故意由两个因素构成：______、_______。

旅游价格

患者，女性，21岁，腹泻、呕吐半天，诊断为急性胃肠炎。正确的护理措施是()。

甲是某公司的企划部经理，该公司欲投资一个新项目，要求甲拟写一份该项目的全面的可行性报告。下列说法错误的是：()

乡、民族乡、镇的国家机构分为()。

根据《中华人民共和国票据法》的规定，下列选项中，属于因时效而致使票据权利消灭的情形有()。

教育与文化是________、________的关系。

中国石油的销售利润率为：

根据现行宪法和法律的有关规定，下列选项中属于我国专门检察院的是()。

电路的运行分为(　　)三种状态。

机电安装工程施工项目(　　)分为工程项目施工总进度计划、单位工程施工进度计划、分部分项工程施工进度计划。

金属预处理质量等级定为一级，用F1表示的金属表面预处理方式是(　　)。

犯罪故意由两个因素构成：、_。

教育与文化是、的关系。