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制定和评审单位质量目标的框架是 ( )

admin2014-04-15  26
问题 制定和评审单位质量目标的框架是    (    )
选项 A、质量计划
B、质量标准
C、质量方针
D、质量手册
答案C
解析 质量方针是单位质量行为的准则和行动纲领，也是制定和评审质量目标的框架。质量方针要确保各级员工都能理解和贯彻执行。
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