导游交际语言使用得当，可以提高导游服务的质量，化解矛盾，解决难题。 ( )

admin2012-06-22 63

问题导游交际语言使用得当，可以提高导游服务的质量，化解矛盾，解决难题。 ( )

选项 A、正确
B、错误

答案A

解析

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导游实务

导游资格

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