物业管理师在人际交往和人际关系方面的素质主要包括( )等。

admin2011-04-19 36

问题物业管理师在人际交往和人际关系方面的素质主要包括( )等。

选项 A、具有一定的面谈技巧
B、关心、满足业主和住户的兴趣和需要
C、说服别人的能力
D、幽默感
E、自我调节的能力

答案A,B,C,D

解析

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