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导游领队应在游客和相关机构或人员发生纠纷时,及时处理、正确疏导,引导游客理性维权、化解矛盾。( )
导游领队应在游客和相关机构或人员发生纠纷时,及时处理、正确疏导,引导游客理性维权、化解矛盾。( )
admin
2021-03-01
44
问题
导游领队应在游客和相关机构或人员发生纠纷时,及时处理、正确疏导,引导游客理性维权、化解矛盾。( )
选项
A、正确
B、错误
答案
A
解析
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本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
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