2013年7月10日，业主李某入住了某高档公寓5单元601室，并且预缴了一年的物业服务费。2014年6月9日，李某所缴纳的物业服务费到期，至今再也没有缴纳物业服务费。负责管理该公寓的物业服务企业多次催缴其所欠的物业服务费，但李某坚决不交，其主要理由是该单元

admin2015-12-31 48

问题 2013年7月10日，业主李某入住了某高档公寓5单元601室，并且预缴了一年的物业服务费。2014年6月9日，李某所缴纳的物业服务费到期，至今再也没有缴纳物业服务费。负责管理该公寓的物业服务企业多次催缴其所欠的物业服务费，但李某坚决不交，其主要理由是该单元窗户关闭不严、墙皮脱落、有的墙壁插座没电，虽然多次与物业服务企业交涉，但至今没有解决。物业服务企业的答复是：这些都是开发商遗留的问题，让李某直接找开发商联系解决。
【问题】
物业服务企业这样的答复是否合理?如果不合理，物业服务企业应该怎样处理开发商遗留来的问题?

选项

答案(1)该物业服务企业这样回答是不合理的。正确的做法应为：①向王某解释清楚遗留问题的形成和责任承担者等；②向王某介绍以前解决遗留问题的进展和物业服务企业所做的工作等。(2)处理开发商遗留问题的几种方式：①代表客户督促开发商尽快解决其遗留的工程问题；②协助客户同开发商洽商解决其遗留的工程问题；③协同开发商尽快解决其遗留的工程问题。如物业服务企业接受开发商委托，解决其遗留的工程问题等。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/szIS777K

本试题收录于：物业管理实务题库物业管理师分类

物业管理实务

物业管理师

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

物业管理实务

物业管理师

()为房地产抵押存在的抵押方式。

建设单位申领施工许可证的条件是()。

下列说法正确的是()。

为()，建设部、财政部于1998年11月印发了《住宅共用部位、共用设施设备维修基金管理办法》。

英国皇家特许屋宇经理学会二级认证课程设计可满足下列()的人群需要。

下列关于物业管理招标投标的说法，错误的是()。

控制性详细规划由规划部门负责编制，主要内容有()。

二级资质物业服务企业可以承接30万m2以下的住宅项目和()万m2以下的非住宅项目的物业管理业务。

在服务合同里明确双方违反约定应承担的违约责任，约定的责任要具有()和可操作性。

广域网是一种跨越很大地域范围的计算机网络。下列关于广域网的叙述，正确的是()

求定积分∫－11．

12岁男孩，初生时正常，智力良好，家庭环境尚好，家长发现自幼生长慢于其他儿童，最近与同班同学相比差异更大。查体：身高110cm，体重20kg，心、肺、腹(-)，双睾丸较同龄人小，声音细脆

下列疾病中最适用心理治疗的是

羊水过多孕妇，每次放羊水的量不得超过

下列民事行为中属于代理的是(　　)。

于1967年提出社会工作价值观体系的是()。

1,4,27,()。

中国政府将继续加大扶贫工作，到2010年解决2800万农村贫困人口温饱问题，逐步改变贫困地区社会、经济、文化落后状态，同时增加约6000万低收入人口的收入，为建设小康社会创造条件。这一事实表明

ReadtheinformationbelowaboutmakinginternationalpaymentsthroughtheInternet.Choosethecorrectwordtofilleachgap,f

物业管理实务

物业管理师

()为房地产抵押存在的抵押方式。

建设单位申领施工许可证的条件是()。

下列说法正确的是()。

为()，建设部、财政部于1998年11月印发了《住宅共用部位、共用设施设备维修基金管理办法》。

英国皇家特许屋宇经理学会二级认证课程设计可满足下列()的人群需要。

下列关于物业管理招标投标的说法，错误的是()。

控制性详细规划由规划部门负责编制，主要内容有()。

二级资质物业服务企业可以承接30万m2以下的住宅项目和()万m2以下的非住宅项目的物业管理业务。

在服务合同里明确双方违反约定应承担的违约责任，约定的责任要具有()和可操作性。

广域网是一种跨越很大地域范围的计算机网络。下列关于广域网的叙述，正确的是()

求定积分∫－11．

12岁男孩，初生时正常，智力良好，家庭环境尚好，家长发现自幼生长慢于其他儿童，最近与同班同学相比差异更大。查体：身高110cm，体重20kg，心、肺、腹(-)，双睾丸较同龄人小，声音细脆

下列疾病中最适用心理治疗的是

羊水过多孕妇，每次放羊水的量不得超过

下列民事行为中属于代理的是( )。

于1967年提出社会工作价值观体系的是()。

1,4,27,()。

中国政府将继续加大扶贫工作，到2010年解决2800万农村贫困人口温饱问题，逐步改变贫困地区社会、经济、文化落后状态，同时增加约6000万低收入人口的收入，为建设小康社会创造条件。这一事实表明

ReadtheinformationbelowaboutmakinginternationalpaymentsthroughtheInternet.Choosethecorrectwordtofilleachgap,f

下列民事行为中属于代理的是(　　)。