领导责成你负责今天下午准备一份会议资料，以备第二天上午开会之用。在准备材料的过程中，需要与另外一个部门的领导进行沟通，征求意见。但这位领导因公外出，联系不上，而别的同事又对相关事项不知情。请问，你怎么应对解决?

admin2010-10-04 32

问题领导责成你负责今天下午准备一份会议资料，以备第二天上午开会之用。在准备材料的过程中，需要与另外一个部门的领导进行沟通，征求意见。但这位领导因公外出，联系不上，而别的同事又对相关事项不知情。请问，你怎么应对解决?

选项

答案如果我是这名工作人员，我会做以下几步处理：首先，努力与这位主管领导取得联系，获得其意见。其次，做好两手准备，在进行联络的同时，根据实际情况准备出备选方案，如在下班前及时与我的主管领导就现有情况进行沟通，请领导协调能否找其他领导确认等。最后，根据领导的指示，准备资料，为第二天开会做好准备。

解析本题主要考察考生处理突发事件的沟通、协调能力，以及考生的职业素养潜质。考生可以看到，本题答案内容简要，但是每一步骤都有明确指向。最好的结果，是能够找到相关方领导沟通意见，那么当这个好的结果不能实现时，作为一名称职的员工，也不能将问题抛回给领导，而是提前为领导想好各种可行的解决方案。比如，会根据不同的思路组织几套会议资料备选，根据“我”对配合方主管的认知，其想法应该不会与“我”准备的方向相去太远，那么一旦能够在会前与其取得联系，便能很快根据其意见确认最终材料版本，如果不能取得联系，至少“我”的主管领导也能根据他的判断作出最为稳妥的选择。

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