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领导责成你负责今天下午准备一份会议资料,以备第二天上午开会之用。在准备材料的过程中,需要与另外一个部门的领导进行沟通,征求意见。但这位领导因公外出,联系不上,而别的同事又对相关事项不知情。请问,你怎么应对解决?
领导责成你负责今天下午准备一份会议资料,以备第二天上午开会之用。在准备材料的过程中,需要与另外一个部门的领导进行沟通,征求意见。但这位领导因公外出,联系不上,而别的同事又对相关事项不知情。请问,你怎么应对解决?
admin
2010-10-04
81
问题
领导责成你负责今天下午准备一份会议资料,以备第二天上午开会之用。在准备材料的过程中,需要与另外一个部门的领导进行沟通,征求意见。但这位领导因公外出,联系不上,而别的同事又对相关事项不知情。请问,你怎么应对解决?
选项
答案
如果我是这名工作人员,我会做以下几步处理: 首先,努力与这位主管领导取得联系,获得其意见。 其次,做好两手准备,在进行联络的同时,根据实际情况准备出备选方案,如在下班前及时与我的主管领导就现有情况进行沟通,请领导协调能否找其他领导确认等。 最后,根据领导的指示,准备资料,为第二天开会做好准备。
解析
本题主要考察考生处理突发事件的沟通、协调能力,以及考生的职业素养潜质。考生可以看到,本题答案内容简要,但是每一步骤都有明确指向。最好的结果,是能够找到相关方领导沟通意见,那么当这个好的结果不能实现时,作为一名称职的员工,也不能将问题抛回给领导,而是提前为领导想好各种可行的解决方案。比如,会根据不同的思路组织几套会议资料备选,根据“我”对配合方主管的认知,其想法应该不会与“我”准备的方向相去太远,那么一旦能够在会前与其取得联系,便能很快根据其意见确认最终材料版本,如果不能取得联系,至少“我”的主管领导也能根据他的判断作出最为稳妥的选择。
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