导游员道歉要及时和坦诚，尽量把所有责任承担下来，让客人时时感受到导游的真诚。 ( )

admin2012-05-30 30

问题导游员道歉要及时和坦诚，尽量把所有责任承担下来，让客人时时感受到导游的真诚。 ( )

选项 A、正确
B、错误

答案B

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/tKFS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

在水路运输中，水路旅客运输业务经营者应当就运输服务中的安全事项，以明示的方式向旅客做出说明或者警示。()
在国内航空运输中，对托运行李的赔偿责任限额，承运人按照每千克()元人民币承担责任。
15岁的小王与旅行社订立了包价旅游合同。依据我国《合同法》的规定，()该合同有效。
当旅客索取遗留在饭店的财物时，饭店应当无条件返还，不能收取任何费用。()
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出，A级旅游景区应提升游客消费便利化程度，景区消费不得拒收现金，可协调增设外币兑换点。()
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出，用()年左右的时间，实现对全国持证导游轮训一遍的目标，有条件的地方可由导游行业组织来承担导游培训任务。
根据《旅游安全管理办法》规定，旅游突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成旅游者人身伤亡、财产损失，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件。()
根据《旅游法》规定，包价旅游合同的服务要素应当包含交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队服务中任意()项或以上服务的组合。
《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》指出，国务院旅游主管部门负责指定机构统一受理全国旅游投诉工作，向社会公开投诉电话，承担向有关部门或地方政府()旅游投诉处理情况的职责。

随机试题

怎样检查电压调节器?
下列不属于我国纪念性园林规划设计采用的手法是（）。
嵌入式系统与普通的计算机系统相比，主要要求具有_______性和_______性。
在液体培养基中静置培养后，液体表面形成菌膜的细菌是()
治疗急性肾小球肾炎应用青霉素的目的()
关于阳台栏板净高不得低于1．05m的规定，正礴的是：
沥青混合料摊铺机必须缓慢、均匀、连续不间断地摊铺，当发现沥青混合料出现明显的()等现象时，应分析原因，予以及时消除。
下列关于以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融负债的说法中，错误的是()。
下列关于个人旅游消费贷款的表述错误的是()。
训练班级成员自己管理自己、自己教育自己、自主开展活动的最好载体是()

最新回复(0)

导游员道歉要及时和坦诚，尽量把所有责任承担下来，让客人时时感受到导游的真诚。 ( )

导游实务

导游资格

在水路运输中，水路旅客运输业务经营者应当就运输服务中的安全事项，以明示的方式向旅客做出说明或者警示。()

在国内航空运输中，对托运行李的赔偿责任限额，承运人按照每千克()元人民币承担责任。

15岁的小王与旅行社订立了包价旅游合同。依据我国《合同法》的规定，()该合同有效。

当旅客索取遗留在饭店的财物时，饭店应当无条件返还，不能收取任何费用。()

《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出，A级旅游景区应提升游客消费便利化程度，景区消费不得拒收现金，可协调增设外币兑换点。()

《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出，用()年左右的时间，实现对全国持证导游轮训一遍的目标，有条件的地方可由导游行业组织来承担导游培训任务。

根据《旅游安全管理办法》规定，旅游突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成旅游者人身伤亡、财产损失，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件。()

根据《旅游法》规定，包价旅游合同的服务要素应当包含交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队服务中任意()项或以上服务的组合。

《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》指出，国务院旅游主管部门负责指定机构统一受理全国旅游投诉工作，向社会公开投诉电话，承担向有关部门或地方政府()旅游投诉处理情况的职责。

怎样检查电压调节器?

下列不属于我国纪念性园林规划设计采用的手法是（）。

嵌入式系统与普通的计算机系统相比，主要要求具有_______性和_______性。

在液体培养基中静置培养后，液体表面形成菌膜的细菌是()

治疗急性肾小球肾炎应用青霉素的目的()

关于阳台栏板净高不得低于1．05m的规定，正礴的是：

沥青混合料摊铺机必须缓慢、均匀、连续不间断地摊铺，当发现沥青混合料出现明显的()等现象时，应分析原因，予以及时消除。

下列关于以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融负债的说法中，错误的是()。

下列关于个人旅游消费贷款的表述错误的是()。

训练班级成员自己管理自己、自己教育自己、自主开展活动的最好载体是()

嵌入式系统与普通的计算机系统相比，主要要求具有_性和_性。