旅游投诉管理机关通过调解处理旅游投诉，应坚持( )。

admin2018-06-29 51

问题旅游投诉管理机关通过调解处理旅游投诉，应坚持( )。

选项 A、选择适用调解的原则
B、尽量调解的原则
C、调解自愿的原则
D、强制调解的原则
E、和平协商的原则

答案B,C

解析投诉处理程序：(1)及时将受理决定通知被投诉者，被投诉者在规定期限（30天）内作出书面答复书面答复注意点：有针对性、实事求是、符合法律规定、在法律期限内提出。(2)调解（非必经程序，但尽量调解）（尽量调解与调解自愿原则）县级（含县级）以上地方旅游投诉管理机关。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/tKhS777K

本试题收录于：旅游政策与法规题库导游资格分类

旅游政策与法规

导游资格

相关试题推荐

旅游接待计划既是组团社委托有关地方接待社落实旅游团活动的契约性文件，又是地方导游了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的()。
我国目前所处的阶段是社会主义(　　)。
对于(　　)具有导游资格证书的人员，申请导游证的，应当颁发导游证。
生产关系是最活跃、最革命的因素，是社会发展的最终决定力量。(　　)
游客李某参加某国际旅行社旅游团去新、马、泰旅游，并交付费用5600元。4月30日该旅游团抵达出境口岸深圳，不料罗湖海关以李某护照上“我国公安机关盖章”一栏漏盖了公章为由拒绝了他的出关申请，造成了游客李某滞留深圳不能随团出国旅游的后果。为此，李某到旅游质量监
根据我国的有关法律规定，对漂流旅游活动的管理实行属地管理。()
中国共产党的指导思想是()。
国人旅行证的有效期最长为()，但不得超过外国人所持签证居留证件的有效期限。
下列描述中哪一项：属于代订合同所具有的法律特征?()
公民道德建设的基本规范是()、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

随机试题

根据下面材料回答下列小题。自20世纪末期，山西同全国一样粮食供需形势发生逆转，粮价持续走低，粮食生产效益滑坡，农民生产积极性受挫。2004年初，中央下发“一号文件”，实施了“一减三补”等一系列惠农政策，之后连续三年出台中央“一号文件”，“保护和加强
张先生经历了工厂火灾事件后，常常从噩梦中惊醒，身心极度紧张。依据危机介入理论，目前张先生面临的是()。
设ex-ey=siny，求y’。
A．腱反射亢进B．屈腕试验阳性C．密耳征阳性D．内旋试验阳性E．臂丛神经牵拉试验阳性
接诊时，如出现以下症状，何为最特征性的（　　）。入院后，抢救该患者时，胰岛素最佳使用方法是（　　）。
()是通过乳化剂的作用，使以硝酸盐为主的氧化剂水溶液微滴均匀地分散在含有气泡或多孔性物质的油相连续介质中而形成的油包水型膏状含水炸药。
()是指劳动法对劳动关系当事人的利益都给予合法保护的同时，优先保护在劳动关系中事实上处于相对弱势地位的劳动者。
现在有一种看法，好像课改就是要完全摒弃应试教育，就是要改变高考中考带来的二切负面影响，就是和考试对着干。这种看法与态度是不符合实际，也无济于事的。课改和高考应“相生相克”。“相生”就是共存，“相克”就是互相有矛盾，又互相促进改革。老师要帮助学生学得好，学得
1×3，2×2，1×1，2×3，1×2，2×1，1×3，…，那么第四十项为()
《中华人民共和国刑法》第59条规定：“没收财产是没收犯罪分子个人所有财产的一部或者全部。没收全部财产的，应当对犯罪分子个人及其抚养的家属保留必需的生活费用。在判处没收财产的时候，不得没收犯罪分子家属所有或者应有的财产”。请分析没收财产的执行程序?

最新回复(0)

旅游投诉管理机关通过调解处理旅游投诉，应坚持( )。

旅游政策与法规

导游资格

旅游接待计划既是组团社委托有关地方接待社落实旅游团活动的契约性文件，又是地方导游了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的()。

我国目前所处的阶段是社会主义( )。

对于( )具有导游资格证书的人员，申请导游证的，应当颁发导游证。

生产关系是最活跃、最革命的因素，是社会发展的最终决定力量。( )

根据我国的有关法律规定，对漂流旅游活动的管理实行属地管理。()

中国共产党的指导思想是()。

国人旅行证的有效期最长为()，但不得超过外国人所持签证居留证件的有效期限。

下列描述中哪一项：属于代订合同所具有的法律特征?()

公民道德建设的基本规范是()、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

张先生经历了工厂火灾事件后，常常从噩梦中惊醒，身心极度紧张。依据危机介入理论，目前张先生面临的是()。

设ex-ey=siny，求y’。

A．腱反射亢进B．屈腕试验阳性C．密耳征阳性D．内旋试验阳性E．臂丛神经牵拉试验阳性

接诊时，如出现以下症状，何为最特征性的（ ）。入院后，抢救该患者时，胰岛素最佳使用方法是（ ）。

()是通过乳化剂的作用，使以硝酸盐为主的氧化剂水溶液微滴均匀地分散在含有气泡或多孔性物质的油相连续介质中而形成的油包水型膏状含水炸药。

()是指劳动法对劳动关系当事人的利益都给予合法保护的同时，优先保护在劳动关系中事实上处于相对弱势地位的劳动者。

1×3，2×2，1×1，2×3，1×2，2×1，1×3，…，那么第四十项为()

我国目前所处的阶段是社会主义(　　)。

对于(　　)具有导游资格证书的人员，申请导游证的，应当颁发导游证。

生产关系是最活跃、最革命的因素，是社会发展的最终决定力量。(　　)

接诊时，如出现以下症状，何为最特征性的（　　）。入院后，抢救该患者时，胰岛素最佳使用方法是（　　）。