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银行业从业人员面对客户时,应遵循信息披露的原则,以下符合信息披露的行为有( )。
银行业从业人员面对客户时,应遵循信息披露的原则,以下符合信息披露的行为有( )。
admin
2022-04-18
39
问题
银行业从业人员面对客户时,应遵循信息披露的原则,以下符合信息披露的行为有( )。
选项
A、销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标,在介绍产品时没有提到最终责任承担者,并使得消费者误以为该银行是风险承担者
B、银行职员以明确的是以让客户理解的方式向普通群众介绍产品合约、被代理人信息
C、银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务
D、银行职员利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺
E、销售人员在向客户推荐非保本浮动收益理财计划产品时,明确提示预期收益不同于保证收益,并对产品涉及的风险进行了充分的披露
答案
B,C,E
解析
从业人员应当明确区分其所在机构代理销售的产品和由其所在的机构自担风险的产品,对所在机构代理销售的产品必须以明确的、足以让客户注意的方式向其提示被代理人的名称、产品性质、产品风险和产品的最终责任承担者、本行在本产品销售过程中的责任和义务等必要信息。所以,选项A中的信息披露不完全,易误导消费者。选项D错误,银行职员不能利用银行声誉对所代理产品进行合约以外的承诺。
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个人理财
初级银行业专业人员职业资格
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