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全国各地的电话公司目前开始为消费者提供电子接线员系统,然而,在近期内,人工接线员并不会因此减少。除了下列哪项外,其他各项均有助于解释上述现象?( )
全国各地的电话公司目前开始为消费者提供电子接线员系统,然而,在近期内,人工接线员并不会因此减少。除了下列哪项外,其他各项均有助于解释上述现象?( )
admin
2014-07-21
86
问题
全国各地的电话公司目前开始为消费者提供电子接线员系统,然而,在近期内,人工接线员并不会因此减少。除了下列哪项外,其他各项均有助于解释上述现象?( )
选项
A、需要接线员帮助的电话数量剧增
B、尽管已经过测试,新的电子接线员系统要全面发挥功能还需进一步调整
C、如果在目前的合同期内解雇人工接线员,有关方面将负法律责任
D、新的电子接线员的工作效率两倍于人工接线员
答案
D
解析
A中说需要接线员帮助的电话量剧增,B是说明还需要人工接线员,C是说不能减少人工接线员的原因,这三项都有助于解释题干中的现象,而D则不能解释,因此选D。
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