全国各地的电话公司目前开始为消费者提供电子接线员系统，然而，在近期内，人工接线员并不会因此减少。除了下列哪项外，其他各项均有助于解释上述现象?( )

admin2014-07-21 71

问题全国各地的电话公司目前开始为消费者提供电子接线员系统，然而，在近期内，人工接线员并不会因此减少。除了下列哪项外，其他各项均有助于解释上述现象?( )

选项 A、需要接线员帮助的电话数量剧增
B、尽管已经过测试，新的电子接线员系统要全面发挥功能还需进一步调整
C、如果在目前的合同期内解雇人工接线员，有关方面将负法律责任
D、新的电子接线员的工作效率两倍于人工接线员

答案D

解析 A中说需要接线员帮助的电话量剧增，B是说明还需要人工接线员，C是说不能减少人工接线员的原因，这三项都有助于解释题干中的现象，而D则不能解释，因此选D。

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