一般的人都可以分为“读者”或者“听众”两种类型。有研究表明,对一个“读者”类型的人侃侃而谈,那是在徒费口舌,因为他只能在“读”过后才可能“听”得进去。同样地,对一个“听众”类型的人提交一份厚厚的报告书,实是白费笔墨,因为他只有在“听”过之后才能抓住要点。该

admin2010-06-25  32

问题 一般的人都可以分为“读者”或者“听众”两种类型。有研究表明,对一个“读者”类型的人侃侃而谈,那是在徒费口舌,因为他只能在“读”过后才可能“听”得进去。同样地,对一个“听众”类型的人提交一份厚厚的报告书,实是白费笔墨,因为他只有在“听”过之后才能抓住要点。该项研究说明______。

选项 A、沟通方式选择不当可能构成沟通的障碍
B、口头沟通和书面沟通作为两种订的沟通方式,孰优孰劣难以一概而论
C、沟通方式的选择需要遵循权变管理原则
D、以上结论均正确

答案D

解析
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