导游员要搞好与领队关系的原因包括( )。

admin2014-04-30  17

问题 导游员要搞好与领队关系的原因包括(    )。

选项 A、与领队建立良好的私人感情,出现问题后领队不好意思发难
B、与领队建立好合作关系可以共同谋取私人利益
C、有助于游客增强对导游人员的信任感,提高与导游人员合作的概率
D、有助于导游人员较深入的了解游客的需求,有针对地做好导游服务工作

答案C,D

解析 导游员搞好与领队的关系有助于游客增强对导游人员的信任感,提高与导游人员合作的概率;有助于导游人员较深入地了解游客的需求,有针对地做好导游服务工作。所以选择CDA项虽然可能会导致其中某种结果,但是并不能将之作为搞好关系的原因;B项导游员与领队搞好关系应处于为游客更好服务的立场,而非处于私利。
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