关于质量改进工作，下列说法正确的有( )。

admin2010-03-22 46

问题关于质量改进工作，下列说法正确的有( )。

选项 A、高质量意味着高成本
B、质量改进是一项持续改进开展的活动
C、提高质量只能靠增强检验
D、质量改进活动应制度化
E、质量改进只与基层人员有关

答案B,D

解析高质量并不一定意味着高成本，相反如果质量的提高是基于废品损失、市场投诉、返工返修等浪费的减少，成本会大幅度降低。同时，提升质量的途径有很多种，检验只是一种监督活动，而持续的质量改进更能有效的提升产品质量。质量改进活动只有在全员参与的情况下才能取得明显的成果。

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中级质量专业理论与实务

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