首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
以下饭店前厅部的对客服务流程中，正确的有( )。
以下饭店前厅部的对客服务流程中，正确的有( )。
admin
2021-11-13
5
问题
以下饭店前厅部的对客服务流程中，正确的有( )。
选项
A、制作客人账单——搞好清洁卫生——建立客史档案
B、区分客源种类——排房订房价——制作客人账单
C、办理离店手续——整理客房——结账
D、制作客人账单——整理客房——办理离店手续
答案
C
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/tRWS777K
本试题收录于：
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
在新的世纪里，旅游活动也呈现从观光旅游向知识度假旅游发展的趋势，如日益发展的()和红色旅游等。
饭店最基本、最传统的功能是()。
德国人()指出，“讲话的艺术在于适中”，作为口头语言的导游语言在运用时也必须掌握“适中”这个原则。
导游人员在处理旅游故障时，应本着及时、积极、主动的态度，遵循()进行处理。
作为旅游者来讲，一般都有的共同心理特征和行为表现有()。
旅游团因故离开或推迟抵达某地，都会缩短在某地的游览时间，地陪应积极做好的工作有()。
导游人员运用语言时要遵循“正确、清楚、灵活、()”的原则。
团体旅客退火车票必须在开车()以前办理。
旅游者心脏病突发，导游员应由患者亲属、领队或其他旅游者从患者口袋中寻找备用药物让其服用；到附近的医院找医生前来救治；让其就地平躺(头略高)。()
1845年，托马斯.库克正式在伦敦开设了自己的旅游办事处——托马斯.库克父子公司。这标志着世界上第一个以营利为目的、向普通民众提供专门化旅游服务的机构正式成立。()
随机试题
农业产业一体化经营是第二次世界大战后发达国家农业走向现代化的重要组织形式，()不是主要的农业产业一体化经营形式。
什么叫裂纹?常见的裂纹有哪些?裂纹有什么危害?
女性，30岁，颜面和双下肢水肿伴少尿半年，查血压140／95mmHg，尿蛋白(+++)，红细胞(++)／Hp，血Hb105g／L，胆固醇10．2mmol／L，白蛋白21g／L，补体C3下降，血Cr145μmol／L。本例最可能的诊断为
企业月度财务会计报告的保管期限为()。
某服装加工厂与外商签订了一份加工服装出口合同，该厂报关员到海关办理该批合同备案手续(纸质手册)时，应向海关提交的单证资料包括；
收入汇缴账户除向其基本存款账户或预算外资金财政专用存款户划缴款项外，只收不付，不得支取现金。()
下列关于中外合资经营企业组织机构的表述中，不符合规定的是()。
下列清盛京三陵的名称及墓主人对应正确的是()。
简述学前儿童心理发展的趋势。
某大学某班学生总数为32人，在第一次考试中有26人及格，在第二次考试中有24人及格，若两次考试中，都没有及格的有4人，那么两次考试都及格的人数是()。
最新回复
(
0
)
