首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
公务员
材料大意:某市开通市长信箱,针对市民反映的不同问题予以回复。 给定材料为市民关于城管、违章建筑、交通、社保等方面的9个问题,比如有反映某路口车辆秩序混乱欠管理的,有反映宅基地纠纷的,有反映五保老人去世后医疗费用无法报销的,有反映社保卡半年多未拿到的
材料大意:某市开通市长信箱,针对市民反映的不同问题予以回复。 给定材料为市民关于城管、违章建筑、交通、社保等方面的9个问题,比如有反映某路口车辆秩序混乱欠管理的,有反映宅基地纠纷的,有反映五保老人去世后医疗费用无法报销的,有反映社保卡半年多未拿到的
admin
2018-01-22
61
问题
材料大意:某市开通市长信箱,针对市民反映的不同问题予以回复。
给定材料为市民关于城管、违章建筑、交通、社保等方面的9个问题,比如有反映某路口车辆秩序混乱欠管理的,有反映宅基地纠纷的,有反映五保老人去世后医疗费用无法报销的,有反映社保卡半年多未拿到的……市长信箱给予了答复,这些答复有的没有告知办理结果,有的没有告知办理流程,有的直接写“转××政府办理”等。
问题:根据所给材料,对于政府通过网络回复群众的诉求概括其优缺点,提出进一步改进的措施。(400字左右)
选项
答案
某市开通市长信箱,创新了群众工作方法,沟通了广大市民与政府间的联系,起到了听民意、解民忧、纳谏言、受监督的平台作用。但在处理群众反映问题的过程中,存在几点不足:(1)有些答复没有告知办理结果;(2)有些答复没有告知办理流程;(3)有的只是转信,长时间无处理结果;(4)信息不够公开。这说明该单位工作人员群众意识薄弱、服务观念淡薄,业务素质亟待提升,暴露了市长信箱工作运行的机制不完善等问题。 改进措施: 第一,坚持问题导向,落实主体责任,针对人民群众来信反映的不同问题,要在第一时间转发相关部门处理,对于处理结果及时回复。制定责任清单,进一步明确主体责任。 第二,强化过程管理,着重解决问题。对来信的接收、分转、办理、回复和收集反馈等进行全过程管理。 第三,件件有落实,事事有回复。定期检查,注重来信人的意见反馈。 第四,坚持依法行政,健全市长信箱运行机制。 第五,提高人员素质,进一步推进市长信箱工作专业化队伍建设。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/tZBl777K
本试题收录于:
专业科目题库公选分类
0
专业科目
公选
相关试题推荐
社区矫正工作的目标是()。
郭先生,服刑满10年后回到家庭,但是却遭到父母、妻子以及孩子的冷眼相待,心情十分低落,于是向社区矫正社会工作者求助,社会工作者与其一同制定了一些方案和改变策略,郭先生最终收获了家人的关爱。本案例中,社会工作者设计的服务方案满足了郭先生的(
甲和乙结婚后感情不和离婚,乙取得一套三居室房屋,后乙又与丙结婚,不料又因感情不和欲与丙离婚。据此,这套三居室房屋属于()。
下列有关城镇化的说法中,正确的是()。 ①乡村聚落向城镇聚落转变的过程 ②大搞城镇建设 ③让农民离开农村 ④可达到城乡协调发展 ⑤乡村与城市居民平等分享人类共有的物质文明和精神文明
习近平总书记在纪念马克思诞辰200周年大会讲话时指出,()是马克思主义最鲜明的品格。
下列陕派作家和其代表作品对应错误的是()。
“在经济发展的基础上,促进社会全面进步,不断提高人民生活水平,保证人民共享发展成果。”要保证人民共享发展成果,我们要()。 ①坚持走中国特色的社会主义道路 ②加强社会保障工作,发展社会福利事业 ③继续走共同富裕,
推进金融改革其中一项任务是大力发展普惠金融,下列关于普惠金融的说法错误的是()。
阅读材料然后回答问题:材料1:两岁的广东女童小悦悦于2011年10月13日在佛山被两辆汽车碾过,18名经过的路人对此视若无睹,最后才由一位捡垃圾的阿姨陈贤妹把小悦悦抱到路边并找到她的妈妈。小悦悦由于伤势过重,经抢救无效死亡。材料2:“首
同轴电缆比光缆传输速率高。()
随机试题
设α是假设检验中犯第一类错误的概率,H0及H1分别为原假设与备择假设,则P{拒绝H0|H0为真}=________
患者男性,20岁。因心悸就诊,常规心电图示频发室性期前收缩。为了对室性期前收缩进行定量分析,应选择
低水平放射性测量时为把简化优质因子提高100倍,本底计数率应降到多少(设其他参数不变)
女,36岁,结婚5年,同居性生活正常,4年前自然流产行清宫术,后未避孕未孕。输卵管造影提示:左侧输卵管梗阻,右侧输卵管积水。男方精液正常。患者应首选助孕方式为
根据我国宪法和法律,由选民直接选举产生的人大代表有()。(2011年多项选择第47题)
《园冶》是中国古代造园专著,为明朝著名造园家()撰写。
小学儿童思维发展的基本特点是:以_______思维为主要形式逐步过渡到以_______思维为主要形式。
新中国成立以后,中国共产党在土地改革中对待富农的政策是()
函数z=f(x,y)=在(0,0)点()
A、It’sabestselleroftheyear.B、Shehastemporarilyforgottenthetitle.C、Thetitleisratherdifficulttopronounce.D、She
最新回复
(
0
)