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试分析非正式组织的作用。
试分析非正式组织的作用。
admin
2022-07-22
0
问题
试分析非正式组织的作用。
选项
答案
(1)非正式组织是指组织个体基于情感需求和心理特征、以共同情感和经历为纽带、自发形成非规章制度且独立于正式组织之外的组织系统。非正式组织强调感性原则,侧重于心理侧面、非理性侧面,是在组织内部自愿自发形成潜在规则以维系成员关系的无明确结构、可辨识性差的组织形态。 (2)非正式组织对正式组织的影响: ①积极影响: a.可以满足组织成员的个体需要。非正式组织是组织成员基于情感和心理需求自愿自发形成的,可以满足组织成员的某项社会需求。 b.有利于促进组织内部沟通。在非正式组织中,无层级鲜明的组织架构,其参与者的沟通形式为水平交叉,这在一定程度上使得组织信息传递更加有效。 c.有利于增加组织成员问的默契度,增强凝聚力。非正式组织借助一定的情感连接形成,其参与者的沟通往往较为融洽且无压力,这有利于他们形成默契,进而促进组织氛围的相对和谐,增强了组织的凝聚力,利于促使员工积极投入工作。 d.有利于组织活动的有序开展。非正式组织的生存离不开正式组织,所以它也会考虑组织发展,抵制影响组织发展的不良行为,并采用自己的方式加以惩戒。这对组织的制度、文化形成有益的补充,有利于组织活动的有序开展。 ②消极影响: a.当非正式组织的潜在规则与正式组织目标冲突时,不利于正式组织工作的开展,阻碍正式权威的有效管理。 b.要求组织成员保持一致性,产生个体压力,束缚其发展和创新。非正式组织往往多度追求组织成员的一致和相互认可,如果在守旧型组织中组织成员表现过于突出或积极,则容易不被认可,进而导致员工工作积极性不高。 c.影响正式组织的变革,形成组织惰性。非正式组织中容易产生阻碍革新的因素,不利于正式组织的变革。 (3)发挥非正式组织作用的措施: ①通过提高组织成员在决策中的参与性,避免目标冲突。决策如果不透明或缺乏参与,容易使组织成员不理解组织目标、产生较低的认同度。如果能将非正式组织代表纳入参与决策的人员范围以增进了解,可以很好地缓和甚至避免正式组织和非正式组织的冲突。 ②加强沟通与信息共享,避免小道消息蔓延。组织如果能够加强沟通,使得组织信息在一定程度上共享,可避免小道消息蔓延。 ③关心成员的工作、生活状况,对非正式组织进行正确引导。组织成员对工作不认真,反而积极投入非正式组织,往往是因工作无成就感造成的。所以,组织应多给予员工关怀,并对员工参与非正式组织的活动表示尊重,逐渐引导其将主要的精力放在正式组织的工作中。 ④鼓励各级管理者参与非正式组织的活动,树立权威。管理者参加非正式组织不仅可以了解到组织成员的真实想法,也可以树立个人亲近民众的形象,提升自身威望。 ⑤营造有利于整合的组织文化和氛围。组织及制度的设计者要包容非正式组织,认识到非正式组织与正式组织之间的互补性,进而营造利于二者整合发展的组织文化和氛围,不可一味压制非正式组织。同时,对非正式组织的发展可能带来的风险也要有清醒的认识。
解析
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