应对旅游者个别要求的基本原则包括( )。

admin2017-10-28 48

问题应对旅游者个别要求的基本原则包括( )。

选项 A、认真倾听，尽量满足
B、合理而可能
C、不辞辛苦，热情对待
D、请示汇报
E、无原则性

答案A,B,D

解析应对旅游者个别要求的基本原则包括认真倾听、尽量满足原则，合理而可能原则，尊重合同、耐心解释原则及请示汇报原则。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/tfTS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

根据《旅行社条例》规定，旅行社设立专门招徕旅游者、提供旅游咨询的服务网点应当依法向()办理设立登记手续，并在所在地的旅游行政管理部门备案。
《旅游法》第七十五条规定，住宿经营者应当按照()的约定为团队旅游者提供住宿服务。
2000年10月，浙江某旅行社导游李某，带一个教师旅游团前往宁波奉化旅游。途中讲解言辞不够严谨，在讲到蒋介石时，做了一些有损国家利益和民族尊严的活动，引起部分教师的强烈不满。旅游结束后，教师们将此事投诉到国家旅游局，国家旅游局对此高度重视。按照《导游人员管
()是一种与导游服务质量直接相关，通过市场化方式对导游服务水平进行标识的评价模式，以便于旅行社、旅游消费者对导游进行辨识和选择。
某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现有瑕疵，经有关部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货，此时，经营者()。
男子与女子握手正确的行为是()。
为使旅游活动顺利进行，导游服务集体间建立良好的协作关系是关键，他们之间唯一的合作基础是旅游协议书。()
境外导游员有时会对行程提出修改建议，出境旅游领队应坚持“不调整顺序，不减少项目”的原则。()
在导游接待服务中，属于主导地位的是()。
公路交通服务是指旅行社为旅游者提供的以汽车为交通工具的旅游交通服务方式，主要适合于市内游览和近距离旅游目的地之间的旅行。公路交通的最大优点是方便，旅游者能够乘汽车前往任何有公路的旅游景点参观游览。同时，旅游者乘坐汽车旅行时，可以任意在途中游览地进行游览。

随机试题

在电焊、气割作业时，护目镜的主要作用是防止________损伤眼睛。
铣斜面一般都采用单角铣刀。
(2011年4月)试述《保护文学艺术作品伯尔尼公约》所确立的基本原则。
根据《税收征收管理法》的规定，由税务机关处以不缴或少缴税款50％以上5倍以下罚款的税务违法行为包括()。
通过期货市场相关主体采取措施，可以控制或可以管理的风险被称为(　　)。
下列各项中，属于经济薪酬的是()。
一般资料：赵某，女，48岁，机关退休干部。案例介绍：赵某大学毕业后进入某机关，个人素质较高，工作能力较强，但人际关系较差，常为一些小事和同事闹得不欢而散，生活中几乎没有知心朋友。还怀疑丈夫有外遇，夫妻关系紧张，看见别人说话，总认为别人说自己坏话，
全面提高开放型经济水平，要
类型修饰符unsigned修饰(　　)是错误的。
ManyphysiciansintheUSareself-employedprivatephysicians.Anyonewithamedicaldegreecansetupamedicalpracticeint

最新回复(0)

应对旅游者个别要求的基本原则包括( )。

导游实务

导游资格

根据《旅行社条例》规定，旅行社设立专门招徕旅游者、提供旅游咨询的服务网点应当依法向()办理设立登记手续，并在所在地的旅游行政管理部门备案。

《旅游法》第七十五条规定，住宿经营者应当按照()的约定为团队旅游者提供住宿服务。

()是一种与导游服务质量直接相关，通过市场化方式对导游服务水平进行标识的评价模式，以便于旅行社、旅游消费者对导游进行辨识和选择。

某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现有瑕疵，经有关部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货，此时，经营者()。

男子与女子握手正确的行为是()。

为使旅游活动顺利进行，导游服务集体间建立良好的协作关系是关键，他们之间唯一的合作基础是旅游协议书。()

境外导游员有时会对行程提出修改建议，出境旅游领队应坚持“不调整顺序，不减少项目”的原则。()

在导游接待服务中，属于主导地位的是()。

在电焊、气割作业时，护目镜的主要作用是防止________损伤眼睛。

铣斜面一般都采用单角铣刀。

(2011年4月)试述《保护文学艺术作品伯尔尼公约》所确立的基本原则。

根据《税收征收管理法》的规定，由税务机关处以不缴或少缴税款50％以上5倍以下罚款的税务违法行为包括()。

通过期货市场相关主体采取措施，可以控制或可以管理的风险被称为( )。

下列各项中，属于经济薪酬的是()。

全面提高开放型经济水平，要

类型修饰符unsigned修饰( )是错误的。

ManyphysiciansintheUSareself-employedprivatephysicians.Anyonewithamedicaldegreecansetupamedicalpracticeint

通过期货市场相关主体采取措施，可以控制或可以管理的风险被称为(　　)。

类型修饰符unsigned修饰(　　)是错误的。