质量保证体系应有可行的质量计划,质量计划应根据( )来编制。 组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望体现了 GB/T 19000—2000族标准质量管理的( )原则。

admin2014-01-04  19

问题 质量保证体系应有可行的质量计划,质量计划应根据(    )来编制。
组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望体现了 GB/T 19000—2000族标准质量管理的(    )原则。

选项 A、持续改进
B、以顾客为关注焦点
C、过程方法
D、与供方互利的关系

答案B

解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/ti0w777K
0

最新回复(0)