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  3. 阅读下列说明，回答问题。(2011年5月试题二) [说明] 某集团公司(行业大型企业)已成功构建了面向整个集团公司的信息系统，并投入使用多年。后来，针对集团公司业务发展又投资构建了新的信息系统。现在需要进行系统转换，即以新系统替换旧系统。

阅读下列说明，回答问题。(2011年5月试题二) [说明] 某集团公司(行业大型企业)已成功构建了面向整个集团公司的信息系统，并投入使用多年。后来，针对集团公司业务发展又投资构建了新的信息系统。现在需要进行系统转换，即以新系统替换旧系统。

admin2015-05-27  35
问题 阅读下列说明，回答问题。(2011年5月试题二)
    [说明]
    某集团公司(行业大型企业)已成功构建了面向整个集团公司的信息系统，并投入使用多年。后来，针对集团公司业务发展又投资构建了新的信息系统。现在需要进行系统转换，即以新系统替换旧系统。
    系统转换工作是在现有系统软件、硬件、操作系统、配置设备、网络环境等条件下，使用新系统，并进行系统转换测试和试运行。直接转换方式和逐步转换方式是两种比较重要的系统转换方式。直接转换方式是指在确定新系统运行准确无误后，用新系统直接替换旧系统，中间没有过渡阶段，这种方式适用于规模较小的系统；逐步转换方式(分段转换方式)是指分期分批地进行转换。
    在实施系统转换过程中必须进行转换测试和试运行。转换测试的目的主要是全面测试系统所有方面的功能和性能，保证系统所有功能模块都能准确运行；转换到新系统后的试运行，目的是测试系统转换后的运行情况，并确认采用新系统后的效果。
    请结合相关知识说明回答以下问题。
在系统实施转换后，概括地说，进行系统测试应注重哪两个方面的测试?试运行主要包括哪两个方面的工作?
选项
答案(1)功能测试、性能测试。 (2)测试、评价；或运行测试。
解析 本题考查信息系统管理中新系统运行及系统转换的基本知识。
    现在需要进行系统转换，即以新系统替换旧系统。系统转换工作是在现有系统软件、硬件、操作系统、配置设备、网络环境等条件下，使用新系统，并进行系统转换测试和试运行。
    系统转换的方法有4种：直接转换、试点后直接转换、逐步转换、并行转换。
    (1)直接转换。在确定新系统运行准确无误后，用新系统直接替换旧系统，终止旧系统运行，中间没有过渡阶段。这种方式最简单最节省人员和设备费用，但是风险大，很有可能出现想不到的问题。因此，这种方式不能用于重要的系统。
    (2)试点后直接转换。某些系统有一些相同部分，例如系统中包括多个销售点、多个仓库等。转换时先选择一个销售点或仓库作为试点，试点成功后，其他部分可同时进行直接转换。这种方式风险较小，试点的部分可用来示范和培训其他部分的工作人员。
    (3)逐步转换。逐步转换的特点是分期分批地进行转换。既避免了直接转换的风险性，又避免了平时转换时费用大的问题。此方式的最大问题表现在接口的增加上。由于系统的各部分之间往往相互联系，当旧系统的某些部分转换给新系统去执行时，其余部分仍由旧系统来完成，于是在己转换部分和未转换部分就出现了如何衔接的问题。所以，需要很好地处理新、旧系统之间的接口。在系统转换过程中，要根据出现的问题进行修改、调试，因此它也是新系统不断完善的过程。
    (4)并行转换。这种方式安排了一段新、旧系统并行运行的时期。并行运行时间视业务内容及系统运行状况而定，一般来说，少则一两个月，多则半年。直到新系统正常运行有保证时，才可停止旧系统运行。其优点是可以进行两系统的对比，发现和改正新系统的问题，风险小、安全、可靠；缺点是耗费人力和设备。
    系统转换工作的主体是实施系统转换，但实施系统转换前应制定详细的系统转换计划，以便采取有效的控制手段，做好各项转换的准备工作。实施系统转换后应对转换后系统的性能进行评估，主要是指产生的效果检测。通过对新系统各方面性能进行监测，得到实际的数据，分析这些数据，得到对系统的各方面的指标评价的结论。最后确定是否达到系统转换的要求，鉴别出有可能进一步改进的方面以及优缺点，便于进行改进。
    转换工作大体上可以分为制定计划、实施转换和转换评估三个方面。
    制定计划主要包括系统转换计划和运行计划，主要包括确定转换项目，可以是软件、文件、数据库、服务器、网络、磁盘设备等；起草作业运行规则，即根据业务人员和技术人员的讨论结果起草一个临时规则；确定转换方法，即确定采用直接转换或逐步转换或并行转换还是试点后直接转换；确定转换工具(选择基本软件、通用软件、专用软件之一或同时使用)和转换过程(包括执行转换软件过程、设置运行环境过程、检查执行结果过程)；转换过程(包括执行转换软件过程、设置运行环境过程、检查执行结果过程)；转换工作执行计划，即具体行动方面的计划，包括每项工作完成时间，每一步骤检查核对手段等；风险管理计划，包括系统环境转换、数据迁移、业务操作转换、意外风险等方面的风险管理计划：系统转换人员计划，主要涉及转换负责人、运行管理负责人、参与转换工作的人员、开发人员等。
    实施转换是执行系统转换，由于在制定转换阶段已确定了转换项目、作业运行规则、转换方法、转换过程、转换工具、转换工作执行计划、转换人员计划，所以在实施系统转换时，只需按照转换计划进行工作。执行系统转换过程中，应监测系统运行、收集转换工作者反馈意见、召开汇报会交流，为审查、评估、改进提供依据。在进行系统转换的同时需要建立系统使用说明文档，说明系统各部分如何工作、维护和恢复。使用说明文档主要包括用户操作说明书(用户使用说明书)、操作规程、程序说明书等。
    转换评估是指对转换后新系统的性能进行评估(或评价)，主要包括工作速度、工作负载、运行环境、可靠性、安全性等方面。通过对新系统的各方面性能进行监测，得到实际数据，分析这些数据，得到对新系统的各方面指标评价的结论。最后确定是否达到了系统转换的要求，鉴别出有可能进一步改进的方面以及其优点和缺点，以便进行改进。
    实施系统转换工作是在系统软件、硬件、配置设备、网络环境等方面的现有条件下使用新系统。虽然新系统在开发完成后已进行了各项测试(单元测试、功能测试、集成测试、系统测试)，但是新系统在现有系统软件、硬件、网络等环境下运行，仍有可能出现事先预想不到的问题，还需要进行系统转换测试和运行测试。系统转换测试主要包括功能测试、性能测试两个方面。功能测试主要包括功能覆盖测试，即测试需求规格定义的功能是否都已经实现(是否涵盖所有业务)；功能分解测试，即通过对系统进行黑盒测试，分解测试项；功能组合测试，即测试相关联的功能项的组合功能的实现情况；功能冲突测试，即测试功能间存在的功能冲突情况。性能测试包括并发性能测试、负载测试、压力测试、强度测试、破坏性测试以及可靠性(如一定负荷的长期使用环境下系统的可靠性)、安全性(如不符合规格的数据能否访问系统，不符合规格的操作权限能否访问系统，对非法用户的抵抗能力)测试等。
    试运行阶段的主要工作是运行测试，其目的是测试系统转换后新系统运行情况，也是对采用新系统后产生的效果的检测，可以是对新系统运行方式的测试、评价和对旧系统运行方式进行测试、评价，然后对新旧系统运行方式进行比对，再对新系统运行情况进行评价。可以建立各种不同的运行测试环境以进行全面的测试，并跟踪、记录测试数据，分析测试数据，获取各方面指标评价数据，由此作出结论。
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