下列选项中,不属于倾听客户意见时要注意的问题是( )。

admin2011-04-29 20

问题下列选项中,不属于倾听客户意见时要注意的问题是( )。

选项 A、关注客户损益表
B、关注客户的抱怨
C、关注客户的表扬
D、关注客户的私人问题

答案D

解析

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