质量管理体系的理论说明是整个质量管理体系基础的总纲。它说明了(  )。

admin2010-05-17  29

问题 质量管理体系的理论说明是整个质量管理体系基础的总纲。它说明了(  )。

选项 A、质量管理体系的目的就是要帮助组织增进顾客满意
B、使相关方相信组织有能力提供持续满足要求的产品
C、顾客对组织的重要性
D、质量管理体系的控制作用
E、顾客对组织持续改进的影响

答案A,B,C,E

解析
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