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某患者家属因对护士服务态度不满而与护士发生争执,这种情况属于( )。
某患者家属因对护士服务态度不满而与护士发生争执,这种情况属于( )。
admin
2019-06-25
34
问题
某患者家属因对护士服务态度不满而与护士发生争执,这种情况属于( )。
选项
A、护理纠纷
B、一般护理差错
C、严重护理差错
D、医疗事故
E、护理事故
答案
A
解析
患者或其家属对护理过程、内容、结果、收费、服务态度等不满而与护理人员发生的争执,或对同一护理事件护患双方对其原因及结果、处理方式或轻重程度产生分歧而发生的争议,称为护理纠纷。
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