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银行业从业人员在接洽业务过程中,客户提出不合理的要求时,应该( )。
银行业从业人员在接洽业务过程中,客户提出不合理的要求时,应该( )。
admin
2013-06-03
39
问题
银行业从业人员在接洽业务过程中,客户提出不合理的要求时,应该( )。
选项
A、为完成任务,坚决予以满足
B、不予理睬
C、耐心说明情况,取得理解和谅解
D、批评教育,治病救人
答案
C
解析
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本试题收录于：
个人理财题库初级银行业专业人员职业资格分类
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个人理财
初级银行业专业人员职业资格
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