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职业资格
在选择不同运输方式时，托运人最关注的是（ ），它也是客户服务水平的重要体现。
在选择不同运输方式时，托运人最关注的是（ ），它也是客户服务水平的重要体现。
admin
2013-02-14
19
问题
在选择不同运输方式时，托运人最关注的是（ ），它也是客户服务水平的重要体现。
选项
A、运输服务可靠性
B、输送速度
C、服务频率
D、运输服务能力
答案
B
解析
运输方式的运作特征包括：服务可靠性、输送速度、服务频率、服务可得性和处理货物能力五个方面。其中，由于存在着货币的时间价值和货物本身的易变性，输送速度是托运人关注的重要因素，它也是客户服务水平的重要体现。
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物流资格三级理论知识题库物流资格分类
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物流资格三级理论知识
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