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  3. 某社区建了社区餐馆，某日一位大妈吃饭后发生腹痛的情况，从那之后就没人去吃了，经检测大妈腹痛与餐馆无关。如果你是社区工作人员，你该怎么办?

某社区建了社区餐馆，某日一位大妈吃饭后发生腹痛的情况，从那之后就没人去吃了，经检测大妈腹痛与餐馆无关。如果你是社区工作人员，你该怎么办?

admin2019-05-18  15
问题 某社区建了社区餐馆，某日一位大妈吃饭后发生腹痛的情况，从那之后就没人去吃了，经检测大妈腹痛与餐馆无关。如果你是社区工作人员，你该怎么办?
选项
答案题中所述的情况，如果得不到及时处理的话，将会对社区餐馆的经营产生不良影响。为此，我会积极采取措施，想方设法解决这个问题。具体做法如下。 首先，我会召开餐馆的内部会议，讲明实际情况，请大家坚定信心，不要灰心丧气，在力所能及的情况下通过身边的亲戚朋友说明真相，杜绝以讹传讹的情况发生。同时，我会与同事一起登门拜访腹痛大妈，表示慰问，关心恢复情况，并和她说明餐厅的现状，请她帮忙协助澄清事实的真相。 其次，待大妈身体恢复后，邀请其到餐厅做客，并将经过拍摄成短视频，与餐厅公告和医生的诊断说明等澄清内容通过发到公众号、社区业主群等，在小区公告栏和餐馆门口进行张贴等形式进行广泛传播，从源头上消除大众的恐慌情绪；并强化餐厅的卫生措施自查和问题整改工作，完善工作台账；同时主动联系市场监管部门，请他们派执法人员对餐厅采购的食材和操作间进行随机抽样检查，邀请本地媒体随行全程拍摄报道，并将检查结果在社区公告栏进行公示，打消民众疑虑。此外，在经费允许的前提下，在社区餐厅安装摄像头，将后厨的工作情况一览无余地展现在食客眼前，主动接受大众的监督。 最后，妥善处理好此事后，我会将相应的处置措施形成书面材料上报领导，听取领导的意见。在今后的工作中，我会继续要求同事做好餐厅的卫生管理工作，从源头上把好卫生关。
解析
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