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  3. 大型复杂项目中，统一的项目过程体系可以保证项目质量。在统一过程体系中，______________相对更重要，以使过程制度达到期望的效果。

大型复杂项目中，统一的项目过程体系可以保证项目质量。在统一过程体系中，______________相对更重要，以使过程制度达到期望的效果。

admin2018-05-26  35
问题 大型复杂项目中，统一的项目过程体系可以保证项目质量。在统一过程体系中，______________相对更重要，以使过程制度达到期望的效果。
选项 A、制定过程
B、执行过程
C、监督过程
D、改进过程
答案C
解析
    要使过程达到期望的效果，就需要进行监督。现代的社会认为，没有独立的监督机制存在不能保证制度被有效地贯彻。物理学中的“熵增原理”给了我们一个启示；孤立系统的熵是增加的。熵是一个衡量系统混乱度的指标。也就是说，如果没有外部的约束场能量，系统一定会趋于无序状态的。而这个约束系统有序的外部场能量就是指独立的监督机制。一般在组织中，这个监督机制就是质量保证(Quality Assurance)。
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