首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
客户在沟通中自我设防是很正常的事情,这将不利于从业人员探究客户的真实需求,但是从业人员可以用以下一些方法或技巧来打破这种局面( )。
客户在沟通中自我设防是很正常的事情,这将不利于从业人员探究客户的真实需求,但是从业人员可以用以下一些方法或技巧来打破这种局面( )。
admin
2013-06-03
70
问题
客户在沟通中自我设防是很正常的事情,这将不利于从业人员探究客户的真实需求,但是从业人员可以用以下一些方法或技巧来打破这种局面( )。
选项
A、介绍自我
B、开放性问题
C、注意倾听
D、观察有效的信息来源
E、封闭性问题
答案
B,C,D
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/u7JM777K
本试题收录于:
个人理财题库初级银行业专业人员职业资格分类
0
个人理财
初级银行业专业人员职业资格
相关试题推荐
在正常的市场条件下,市场风险报告通常()向高级管理层报告一次。
在商业银行风险管理理论的管理模式中,不包括()。
当市场利率发生变化时,固定收益产品价格将发生反比例变动,其变动程度取决于久期长短,久期越短,其变动幅度也就越大。()
目前,巴塞尔委员会将全球系统重要性银行分为5个组别,资本附加要求分别为()。
2011年6月发布的《商业银行杠杆率管理办法》,首次提出对商业银行的杠杆率监管要求,该协法规定,商业银行并表和未并表的杠杆率均不得低于()%,比巴塞尔委员会的要求高()个百分点。
关于客户信用分析中的现金流量分析,下列说法正确的是()。
假设美元兑英镑的即期汇率为1英镑兑换2.0000美元,美元年利率为3%,英镑年利率为4%,则按照利率平价理论,1年期美元兑英镑远期汇率为()。
《巴塞尔新资本协议》中要求客户评级能够做到,不同信用等级的客户的违约风险随信用等级的下降而呈现()的趋势。
不在我国家庭财产保险承保范围之内的财产有( )。
当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款是()。
随机试题
论述全球化对中国的冲击和挑战以及应对策略。
创伤时,未确诊前应慎用
投资项目风险的起囚是经济活动结果的()。
沉井封底前自沉速率应小于()。
()杆件,可能存在失稳问题。
明码标价是指经营者收购、销售商品和提供服务时公开标示商品价格、服务价格等有关情况的行为。经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。根据上述定义。下列符合明码标价的是()。
34≤58YX3W∑5X895X≤3W9
一、注意事项1.本申论试卷重点测查应考者的阅读理解能力、综合分析能力、提出和解决问题能力、贯彻执行能力及文字表达能力。2.阅读给定资料参考时限为40分钟,作答参考时限为110分钟。3.仔细阅读给定资料,按照后面提出的“作答要求
环境化学效应是指在环境条件的影响下,物质之间的化学反应所引起的环境效果。以下现象属于环境化学效应的是()。
下列给定程序中,函数fun的功能是:读入一个字符串(长度<20),将该字符串中的所有字符按ASCⅡ码值升序排序后输出。例如,若输入″edcba″,则应输出″abcde″。请改正程序中的错误,使它能得出正确的结果。注意:不要改动main函数,不得增行或删
最新回复
(
0
)