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下列关于SOP标准操作规范说法不正确的是( )。
下列关于SOP标准操作规范说法不正确的是( )。
admin
2019-10-12
25
问题
下列关于SOP标准操作规范说法不正确的是( )。
选项
A、SOP是系统规划与管理师最基本、最有效的技术管理手段
B、SOP在编写时应该遵循IT服务人员都能看懂,且每个人的理解都相同的原则
C、SOP在编写时应该遵循根据业务与技术发展需求,实现快速迭代的原则
D、SOP在编写时应该遵循效率最高和成本适中,并识别出所有风险点的原则.
答案
D
解析
SOP的编写要点:①在人力、财力、物力等资源允许的范围内可以做到;②IT服务人员都能看懂,且每个人的理解都相同;③效率最高和成本最低,并识别出关键风险点;④SOP正式发布前要经过测试与评价环节;⑤可以根据业务与技术发展需求,实现快速迭代。
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系统规划与管理师上午综合知识考试题库软考高级分类
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系统规划与管理师上午综合知识考试
软考高级
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