下列对于铁路客运有关退票的规定，表述正确的有( )。

admin2019-04-17 31

问题下列对于铁路客运有关退票的规定，表述正确的有( )。

选项 A、站台票售出不退
B、在发站，尚未乘车时，退还全部车票票价
C、团体旅客，必须在开车12小时以前办理
D、直达特快车票、新型空调车的车票必须距开车2小时以前办理退票

答案A,B,D

解析

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导游实务

导游资格

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