现在有的医院要求护士穿空姐装，要求护士身高达到1．63米，有的人赞同，有的人不赞同。你怎么看？

admin2015-08-20 4

问题现在有的医院要求护士穿空姐装，要求护士身高达到1．63米，有的人赞同，有的人不赞同。你怎么看？

选项

答案空姐是许多年轻女孩的职业梦想，这样一个看似遥不可及的梦想，却在有些医院的护士身上成真了。因为她们每天上班都要穿空姐制服，上岗前还要经过身高筛选。对于这一事件，我们不能简单地给予肯定或者否定，而应该全面地看待。一方面，这是在医患关系相对紧张的背景下，医院对诊疗服务的大胆创新，其初衷是进一步提升医院诊疗的服务质量。但是，穿上空姐制服并不能代表服务时的礼仪水平，所以后续的礼仪培训是否跟得上，这样的穿着是否能调动护士的工作热情，患者又是否满意就是我们要考虑的问题。另一方面，毕竟空姐制服的裙装相对较短，在医院，这样的穿着可能有碍严肃性；另外，让所有患者都能享受到空姐护士的服务，才能促进医疗公平。空姐护士的效果究竟如何，可能需要时间的进一步检验。但目前，为使其积极效应进一步显现，我们需要注意如下内容。首先，我们的服务提升不能走形式主义。要安排护士们进行礼仪培训；着装也建议根据护士职业需求适度修改，比如裙子可以略长一些；另外还可以组织“微笑之星”——最美护士的评选活动，来调动护士的工作热情。其次，空姐制服固然让人眼前一亮，但要把这样的优势资源均匀分配，使服务被所有患者共享。同时要引入患者满意度评价体系，检验我们的改革成果，进一步提升诊疗服务质量。再次，医院是一个救死扶伤的场所，患者真正需要的还是护士们的技术和服务。技术需要扎实的功底，去医院谁都希望能药到病除，护士能“一针扎准”，但这绝不是朝夕就能练就的。而服务意识却能通过创新、训练来培养。时下医患矛盾突出，医院也各有各招，有的加强安保，有的请武术教练，但这些都非治本之道。要从根本上改善医患关系，从医院的角度来看，还是需要服务和技术，从这个意义上说，涟水县中医院这次做了一次有益的尝试，我们乐见其成。最后，在市场化的大趋势下，医院想方设法创收，医生也绞尽脑汁来增加个人收入，这本无可厚非，我们也希望见到医院进行各种大胆改革与创新，但是一定不能忘记作为一名医护工作者的神圣使命，更不能丢掉了医生跟护士“圣手仁心”的医术医德。毕竟，这才是医院进行更多创新的内在动力。既为患者提供更好的医疗服务，促使其早日恢复健康，又提升医院的发展水平，促进医院建设的可持续发展。

解析本题重点考查考生的综合分析能力，考生要加强对“一刀切”现象的看法。

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