领导让你准备汇报材料,突然有一位外地的群众到你单位来办理审批业务,这个业务与你的工作相关,并且要耗费相当长的时间,请问你要如何安排?

admin2014-11-18  35

问题 领导让你准备汇报材料,突然有一位外地的群众到你单位来办理审批业务,这个业务与你的工作相关,并且要耗费相当长的时间,请问你要如何安排?

选项

答案面对两难的情况,我将衡量两项任务的轻重缓急,分情况处理: 一、准备材料要求的时间不紧迫。先把群众的审批业务进行处理。在这个过程中构思、梳理汇报内容。 二、准备材料要求明天上报领导,而两项任务无法在工作时间内完成。先帮助这位群众办理审批业务。下班后主动加班,将汇报材料认真细致地准备好。 三、准备材料马上可以完成,并且需要短时间内上交。和群众诚恳与耐心地沟通,说明情况,请他稍等片刻。稍后为他办理审批业务。 四、准备材料要求时间很紧迫,与为办理群众审批业务发生冲突。将寻求同事的帮助。 作为一名公务人员,把交到自己手上的每项工作完成好是应有的责任。以后我更要提升自己的工作效率,切实为领导服好务,为群众服好务。

解析
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