首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
公务员
本市开通市民热线，但经常打不通，或接通后态度不好，如何使市民热线发挥更好的作用?
本市开通市民热线，但经常打不通，或接通后态度不好，如何使市民热线发挥更好的作用?
admin
2014-11-13
24
问题
本市开通市民热线，但经常打不通，或接通后态度不好，如何使市民热线发挥更好的作用?
选项
答案
第一，市民热线经常打不通可能是由市民热线工作人员较少、工作设备不足导致的，所以，应该增加资金投入，培养组建专业的工作人员体系，增加工作设备等，并保障线路维护。 第二，态度不好说明工作人员工作能力与个人素养出现了问题。应该加强工作人员的工作能力培养，深化服务与责任意识，注重工作态度。同时，完善监督体系与问责制度，并将群众意见纳入个人考评中。 第三，应对市民热线进行广泛的宣传，保障广大市民正确、合理地使用。 第四，收集常遇到的问题，并运用电子语音的方式进行解决指导，实在不能解决的再转入人工服务，降低工作成本，提高工作效率。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/uKje777K
本试题收录于：
面试题库地方公务员分类
0
面试
地方公务员
相关试题推荐
长期以来，我国城市管理执法体制弊端多多，部门林立，各管一摊。管市容的不管破坏绿化的，管破坏绿化的不管违章建设，管违章建设的不管街头无照摆摊……而许多违法问题的处理又常常涉及几个执法部门。比如，对于马路市场、工商、交通、市容等执法部门都可以管，又都可以不管。
同意你校设立新材料研究室的请示××市职业学校：你校×职发〔2014〕9号《××市职业学校关于设立新材料研究中心的请示》以及×职发〔2014〕15号文收悉，经研究讨论，兹批复如下：(
甲公司因乙公司拖欠货款向A县法院申请支付令，经审查甲公司的申请符合法律规定，A县法院向乙公司发出支付令。乙公司收到支付令后在法定期间没有履行给付货款的义务，而是向A县法院提起诉讼，要求甲公司承担因其提供的产品存在质量问题的违约责任。关于本案，下列哪些说法是
以下关于我国古代年龄的称谓，说法无误的有()。
自2014年5月1日起，()开始实施。《办法》规定，国家对无劳动能力、无生活来源且无法定赡养、抚养、扶养义务人，或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的老年人、残疾人以及未满16周岁的未成年人，给予特困人员供养。
政府职能是国家行政机关依法对国家和社会公共事务进行管理时应承担的职责和所具有的功能。提供公共产品和服务属于政府的()。
佟冬17周岁，高中毕业后没有考上大学，待业在家，有心出去闯荡，苦于缺乏资金无法成行。佟冬生母因难产而死，他一直随生父和继母张敏生活，直到去年生父遭车祸去世。目前佟冬和张敏同住。某日，佟冬在张敏的抽屉里发现生父的遗嘱，内容为：生前的所有积蓄留给张敏供日常生活
十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出了推进城乡发展一体化的一系列重大改革举措，具体包括()。
2014年8月27日晚，王某因交通问题与李某发生纠纷，后遭李某殴打。王某即向附近的北京市公安局朝阳分局安贞里派出所报警，该派出所民警立即赶赴现场，经初步调查，李某对殴打王某的事实予以认可。当日，安贞里派出所决定立案，并传唤李某接受讯问，李某在讯问中对殴打王
随机试题
属于感觉神经节的是
A．利尿剂B．洋地黄制剂C．钙通道阻滞剂D．ACEI肥厚型心肌病引起的舒张性心衰首选治疗药物是
津伤化燥多发生的脏腑是
修饰雌二醇为长效或口服药物的方法是
根据《公路试验检测数据报告编制导则》要求，()构成了公路工程试验检测数据报告。
乙企业会计主管离任，由李某接任。李某接任后其女儿已取得会计从业资格证书，李安排其女儿任出纳。因财务人员较少，乙企业未设立会计档案机构，李某要求出纳兼管会计档案。一天，反贪局到乙企业调查前任会计主管的经济问题，会计档案保管人员得到李某同意后，将部分记账凭证和
下列各项不属于客户经理的工作内容的是()。
“尘世难逢开口笑，菊花须插满头归”描写的是哪一个中国传统节日？()
一、注意事项1．申论考试与传统的作文考试不同，是分析驾驭材料的能力与表达能力并重的考试。2．仔细阅读给定的资料，按照后面提出的“作答要求”依次作答在答题纸指定位置。二、给定资料1．2011年6月，我国CPI(消费者物价指数)进
[2008年GRK真题](1)一(2)题基于以下题干：以下是在一场关于“安乐死是否应合法化”的辩论中正反方辩手的发言：正方：反方辩友反对“安乐死合法化”的根据主要是在什么条件下方可实施安乐死的标准不易掌握，这可能会给医疗事故甚至谋杀造成机会，使一些本来可以
最新回复
(
0
)
