我国《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议,可以通过的解决途径有( )。

admin2011-01-29  34

问题 我国《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议,可以通过的解决途径有(         )。

选项 A、向经营者的上级主管部门申请裁决
B、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
C、请求消费者协会裁决
D、向人民法院提起诉讼

答案B,D

解析
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