＿＿＿＿即生产经营者随着产品形体而提供的各种服务，是对顾客需要的更大满足。( )

admin2015-04-08 48

问题＿＿＿＿即生产经营者随着产品形体而提供的各种服务，是对顾客需要的更大满足。( )

选项 A、产品的核心层
B、产品的形体层
C、产品的附加利益层
D、产品的价值

答案C

解析现代产品是一个整体的概念，包括三个层次。其中，第三层次为产品的附加利益层，也叫产品延伸层，即生产经营者随着产品形体而提供的各种服务，是对顾客需要的更大满足。

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企业经营战略概论

经管类

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