首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
一名游客与团友闹矛盾，提出要求单独用餐，导游员应该( )。
一名游客与团友闹矛盾，提出要求单独用餐，导游员应该( )。
admin
2013-06-05
56
问题
一名游客与团友闹矛盾，提出要求单独用餐，导游员应该( )。
选项
A、耐心解释，并告诉领队请其调解
B、若游客坚持，可协助与餐厅联系，但餐费由客人自理，原餐费退还
C、若游客坚持，可协助与餐厅联系，但餐费由客人自理，原餐费不退
D、耐心解释，婉言拒绝
答案
A,C
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/uQUS777K
本试题收录于：
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
地方导游员如果发现旅游团队的日程安排与接待计划之间存在差异，应立即与组团社的计调部门及人员联系，弄清事情原委，以免在接待旅游团时发生麻烦。()
如果组团社预订了旅游团在某地下榻的饭店，由于旅游旺季，该饭店压缩了该团的客房，此时全陪应负责处理。()
导游将散客接到下榻的饭店后，如果该散客参加旅行社组织的“一日游”活动，导游除了要将游览券、游览徽章交给他(她)外，还应详细告知的事项有()。
游客的审美感受分为不同的层次，主要包括()。
在地方导游服务中，传播当地文化和丰富游客知识的主要途径是()。
全程导游小李带领一个广东旅游团到北京、内蒙古旅游，小李在陪同该团旅游过程中的主要工作首先是()。
经营旅行社业务满1年是旅行社申请出境旅游业务的必要条件之一。()
旅行社公告的内容包括旅行社业务经营许可证的颁发、变更、吊销、注销情况，旅行社的()等。
全陪小于带领一旅游团乘飞机前往某地旅游。较圆满地结束了此次任务后，在《全陪日志》中，小于描述了他在陪同过程中遇到的几件事情：事件一：活动刚开始就不顺利，由于天气原因，飞机延迟了两小时才起飞，到达目的地机场后，竟然没有地陪来接!后来经多方联系，才见
随机试题
编制商品零售价格指数采用（）
(2006年第84题)下列选项中，不属于抗ENA抗体的是
下列关于资金时间价值的说法，正确的是()
根据《标准施工合同》，保险的正确处理方式有()。
最早于1971年制定了“使终身教育成为一项全国性的义务”的法案的国家是()
设二维随机变量(X，Y)的概率密度为(I)求P{X＞2Y}；(Ⅱ)求Z=X+Y的概率密度．
编写如下程序：PrivateSubCommand1_Click()DimxAsInteger,yAsIntegerx=1y=1Doy=x*yIfy>10T
Howmuchdotheglovescost?
【B1】【B8】
Geologistshavebeenstudyingvolcanoesforalongtime.Thoughtheyhavelearnedagreatdeal,theystillhavenotdiscoveredt
最新回复
(
0
)
