行政双向沟通也叫横向沟通。( )

admin2014-10-23 67

问题行政双向沟通也叫横向沟通。( )

选项 A、正确
B、错误

答案B

解析沟通按照是否进行反馈，可分为单向沟通和双向沟通。双向沟通中，发送者和接受者两者之间的位置不断交换，且发送者是以协商和讨论的姿态面对接受者，信息发出以后还须及时听取反馈意见，必要时双方可进行多次重复商谈，直到双方共同明确和满意为止。横向沟通指的是流动于组织机构中具有相对等同职权地位的人之间的沟通。

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