首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
下列有助于改善商业银行声誉风险管理状况的措施包括( )。
下列有助于改善商业银行声誉风险管理状况的措施包括( )。
admin
2017-05-26
55
问题
下列有助于改善商业银行声誉风险管理状况的措施包括( )。
选项
A、及时处理投诉和批评
B、增加对客户、公众的透明度
C、对所有已识别风险一视同仁、集中处理
D、制定危机管理应急计划
E、与媒体保持良好接触
答案
A,B,D,E
解析
有助于改善商业银行声誉风险管理的措施有:强化声誉风险管理培训、确保实现承诺、从投诉和批评中积累早期预警经验、尽量保持绝大多数利益持有者的期望和商业银行的发展战略相一致、增强客户/公众的透明度、将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来、保持与媒体的良好接触、制定危机管理规划,A、B、D、E项正确。商业银行应确保各类风险被正确识别、优先排序,并得到有效管理,C项错误。故本题选ABDE。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/uYTM777K
本试题收录于:
风险管理题库初级银行业专业人员职业资格分类
0
风险管理
初级银行业专业人员职业资格
相关试题推荐
下列关于国别风险的说法中,错误的是()。
商业银行最主要的资产业务是()。
下列贷款风险分类的会计原理中,()是按照市场价格反映资产和负债的价值。
损失类贷款就是()发生损失,即在采取所有可能的措施后,本息仍然无法收回的或只能极少部分收回的贷款。
某商业银行有证券类、信贷类和中间业务类等产品类别”,这是对()的描述。
下列不属于国别风险的是()
目前,我国商业银行按照贷款余额的()提取普通准备金。
国别风险与其他风险是并列的关系。()
在分析客户财务状况时,银行所使用的效率比率指标主要包括()。
随机试题
护理工作中,护士观察患者病情的最佳方法是
公路工程监理的主要内容中“三监控二管理”系指()。
电力系统结线如图所示,各级电网的额定电压示于图中,发电机G,变压器T1、T2的额定电压分别为()。
《中华人民共和国统计法》制定于______,第二次修订于______。()。
单位、个人和银行在办理结算时,必须遵守( )原则。
Agoodmodernnewspaperisanextraordinarypieceofreading.Itisremarkablefirstforwhatitcontains:therangeofnewsfro
数据库管理技术是在(20)的基础上发展起来的。数据模型的三要素是数据结构、数据操作和(21)。建立数据库系统的主要目标是减少数据的冗余,提高数据的独立性,并集中检查(22)。
WorldWaterShortageAnewstudywarnsthataboutthirtypercentoftheworld’speoplemaynothaveenoughwaterbytheyear
PresidentRudenstine,fellowgraduates,friendsofHarvard.Itisagreat【11】andpleasuretobeinvitedtodaytosharethis
A、Ican’thelpyou.B、Iwillhelpyoutoeatthefish.C、Ilikeeatingfish.D、Thanksalot.D题目意为“请吃点鱼吧!”Helpyourselftosth.
最新回复
(
0
)