下列有助于改善商业银行声誉风险管理状况的措施包括( )。

admin2017-05-26 101

问题下列有助于改善商业银行声誉风险管理状况的措施包括( )。

选项 A、及时处理投诉和批评
B、增加对客户、公众的透明度
C、对所有已识别风险一视同仁、集中处理
D、制定危机管理应急计划
E、与媒体保持良好接触

答案A,B,D,E

解析有助于改善商业银行声誉风险管理的措施有：强化声誉风险管理培训、确保实现承诺、从投诉和批评中积累早期预警经验、尽量保持绝大多数利益持有者的期望和商业银行的发展战略相一致、增强客户／公众的透明度、将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来、保持与媒体的良好接触、制定危机管理规划，A、B、D、E项正确。商业银行应确保各类风险被正确识别、优先排序，并得到有效管理，C项错误。故本题选ABDE。

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风险管理

初级银行业专业人员职业资格

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下列有助于改善商业银行声誉风险管理状况的措施包括( )。

风险管理

初级银行业专业人员职业资格

下列关于国别风险的说法中，错误的是()。

下列关于银行对项目进行技术及工艺流程分析的说法，不正确的是()。

贷款担保是信贷资产风险管理的一种方法，它可以减少银行对借款企业违约的担心，使贷款的偿还有了双重保证，把借款企业不还贷的风险转移给了()。

贷款逾期后，银行对贷款的本金计收利息，对应收未收的利息不计收利息。（）

下列情况，银行信贷人员应进行调查和分析的有()。

对外商投资企业或股份制企业，银行确立贷款意向后，除一般资料还应提交()。

收入能够导致企业所有者权益增加，但导致所有者权益增加的不一定都是收入。()

肝脓肿声像图表现最不常见的是

关于错牙合畸形的描述，错误的为

A．咯血B．呕血+黑便C．黏液脓血便D．鲜血便E．果酱样便食管或胃底静脉曲张破裂大出血可见

根据《立法法》的规定，只能制定法律的事项包括：()

证券经纪商和客户建立了买卖委托关系后，客户往往希望证券经纪商能够提供及时、准确的信息服务。这些信息服务包括(　　)。

在“生产一消耗”总过程中，每一次补充，劳动者体内的人力资本会比上一过程有所提高，这是人力资本的()特点。

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风险管理

初级银行业专业人员职业资格

下列关于国别风险的说法中，错误的是()。

下列关于银行对项目进行技术及工艺流程分析的说法，不正确的是()。

贷款担保是信贷资产风险管理的一种方法，它可以减少银行对借款企业违约的担心，使贷款的偿还有了双重保证，把借款企业不还贷的风险转移给了()。

贷款逾期后，银行对贷款的本金计收利息，对应收未收的利息不计收利息。（）

下列情况，银行信贷人员应进行调查和分析的有()。

对外商投资企业或股份制企业，银行确立贷款意向后，除一般资料还应提交()。

收入能够导致企业所有者权益增加，但导致所有者权益增加的不一定都是收入。()

肝脓肿声像图表现最不常见的是

关于错牙合畸形的描述，错误的为

A．咯血B．呕血+黑便C．黏液脓血便D．鲜血便E．果酱样便食管或胃底静脉曲张破裂大出血可见

根据《立法法》的规定，只能制定法律的事项包括：()

证券经纪商和客户建立了买卖委托关系后，客户往往希望证券经纪商能够提供及时、准确的信息服务。这些信息服务包括( )。

在“生产一消耗”总过程中，每一次补充，劳动者体内的人力资本会比上一过程有所提高，这是人力资本的()特点。

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