下列有助于改善商业银行声誉风险管理状况的措施包括( )。

admin2017-05-26 58

问题下列有助于改善商业银行声誉风险管理状况的措施包括( )。

选项 A、及时处理投诉和批评
B、增加对客户、公众的透明度
C、对所有已识别风险一视同仁、集中处理
D、制定危机管理应急计划
E、与媒体保持良好接触

答案A,B,D,E

解析有助于改善商业银行声誉风险管理的措施有：强化声誉风险管理培训、确保实现承诺、从投诉和批评中积累早期预警经验、尽量保持绝大多数利益持有者的期望和商业银行的发展战略相一致、增强客户／公众的透明度、将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来、保持与媒体的良好接触、制定危机管理规划，A、B、D、E项正确。商业银行应确保各类风险被正确识别、优先排序，并得到有效管理，C项错误。故本题选ABDE。

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风险管理

初级银行业专业人员职业资格

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下列有助于改善商业银行声誉风险管理状况的措施包括( )。

风险管理

初级银行业专业人员职业资格

下列贷款风险分类的会计原理中，()是按照市场价格反映资产和负债的价值。

损失类贷款就是()发生损失，即在采取所有可能的措施后，本息仍然无法收回的或只能极少部分收回的贷款。

某商业银行有证券类、信贷类和中间业务类等产品类别”，这是对()的描述。

国别风险与其他风险是并列的关系。()

在分析客户财务状况时，银行所使用的效率比率指标主要包括()。

对外商投资企业或股份制企业，银行确立贷款意向后，除一般资料还应提交()。

腮腺体表解剖的中心位于

色谱柱的理论板数计算式为

患者，女，17岁。面、鼻部粉刺，用手指挤压有米粒样白色脂栓挤出，颜面潮红，舌红苔薄黄，脉细数。证属肺经风热，治疗应首选()

下列属于民事诉讼法中规定的证据有()。

梁式桥钢筋混凝土梁的截面形状一般有三种形式，分别为(　　　)。

影响消费的主要因素是()。

Achildmayleanagainstadoorpostwithhisorherarmsfolded.Totheonlooker,itmaylooklikeabenignposture—however,the

Willwegotoseethemovietonight?

下列有助于改善商业银行声誉风险管理状况的措施包括( )。

风险管理

初级银行业专业人员职业资格

下列贷款风险分类的会计原理中，()是按照市场价格反映资产和负债的价值。

损失类贷款就是()发生损失，即在采取所有可能的措施后，本息仍然无法收回的或只能极少部分收回的贷款。

某商业银行有证券类、信贷类和中间业务类等产品类别”，这是对()的描述。

国别风险与其他风险是并列的关系。()

在分析客户财务状况时，银行所使用的效率比率指标主要包括()。

对外商投资企业或股份制企业，银行确立贷款意向后，除一般资料还应提交()。

腮腺体表解剖的中心位于

色谱柱的理论板数计算式为

患者，女，17岁。面、鼻部粉刺，用手指挤压有米粒样白色脂栓挤出，颜面潮红，舌红苔薄黄，脉细数。证属肺经风热，治疗应首选()

下列属于民事诉讼法中规定的证据有()。

梁式桥钢筋混凝土梁的截面形状一般有三种形式，分别为( )。

影响消费的主要因素是()。

Achildmayleanagainstadoorpostwithhisorherarmsfolded.Totheonlooker,itmaylooklikeabenignposture—however,the

Willwegotoseethemovietonight?

梁式桥钢筋混凝土梁的截面形状一般有三种形式，分别为(　　　)。