背景某办公楼工程，建筑面积153000m2，地下2层，地上30层，建筑物总高度136．6m，地下钢筋混凝土结构，地上型钢混凝土组合结构，基础埋深9．4m。施工过程中发生了如下事件：事件一：施工单位项目经理根据《建设工程项目管理规范》GB／T50326—

admin2016-07-14 93

问题背景
某办公楼工程，建筑面积153000m²，地下2层，地上30层，建筑物总高度136．6m，地下钢筋混凝土结构，地上型钢混凝土组合结构，基础埋深9．4m。施工过程中发生了如下事件：
事件一：施工单位项目经理根据《建设工程项目管理规范》GB／T50326—2006主持编制了项目管理实施规划，包括工程概况、组织方案、技术方案、风险管理计划、项目沟通管理计划、项目收尾管理计划、项目现场平面布置图、项目目标控制措施、技术经济指标等16项内容。
事件二：风险管理计划中将基坑土方开挖施工作为风险管理的重点之一，评估其施工时发生基坑坍塌的概率为中等，且风险发生后将导致重大损失。为此，项目经理部组织建立了风险管理体系，指派项目技术部门主管风险管理工作。
事件三：项目经理指派项目技术负责人组织编制了项目沟通计划，该计划中明确项目经理部与内部作业层之间依据《项目管理目标责任书》进行沟通和协调；外部沟通可采用电话、传真、协调会等方式进行；当再现矛盾和冲突时，应借助政府、社会、中介机构等各种力量来解决问题。
事件四：工程进入地上结构施工阶段，现场晚11时后不再进行土建作业，但安排了钢结构焊接连续作业。由于受城市交通管制，运输材料、构件的车辆均在凌晨3时～6时之间进出现场。项目经理部未办理夜间施工许可证。附近居民投诉：夜间噪声过大，光线刺眼，且不知晓当日施工安排。项目经理派安全员接待了来访人员。之后，项目经理部向政府环境保护部门进行了申报登记，并委托某专业公司进行了噪声检测。
事件五：项目收尾阶段，项目经理部依据项目收尾管理计划，开展了各项工作。
问题
事件三中，指出上述项目沟通管理计划中的不妥之处，说明正确做法。外部沟通还有哪些常见方式?

选项

答案不妥之处： 1)内部沟通仅按《项目管理目标责任书》进行沟通和协调； 2)当出现矛盾或冲突时借助政府、社会中介机构等各种力量来解决。正确做法： 1)项目内部沟通应依据项目沟通计划、规章制度、项目管理目标责任书、控制目标等进行。 2)解决冲突可采用下列方法： ①协商、让步、缓和、强制和退出等； ②使项目的相关方了解项目计划，明确项目目标。外部沟通可采用电话、传真、召开会议、联合检查、宣传媒体和项目进展报告等方式。

解析

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建筑工程管理与实务

一级建造师

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建筑工程管理与实务

一级建造师

某简支梁受力情况如图3-1所示，其中心点处的剪力数值大小为(　　)。

拆迁补偿方式有货币补偿、房屋产权调换两种，被拆迁人可自行选择。被拆迁人与房屋承租人对解除租赁关系达不成协议的，拆迁人应当对被拆迁人实行(　　)。

按临时用电组织设计规定，施工现场临时用电设备在5台及以上或设备总容量在(　　)kW及以上者，应编制用电组织设计。

对于高度相同的建筑物，平面形式为(　　)时体型系数最小。

硅酮结构密封胶应根据不同的受力情况进行(　　)验算。

混凝土结构的裂缝控制主要是针对受弯和受拉的混凝土构件，裂缝控制分为三个等级，分别是(　　)。

反铲挖掘机的挖土特点是：“后退向下，强制切土”。根据挖掘机的开挖路线与运输汽车的相对位置不同，一般有(　　)。

陆游诗作“小楼一夜听春雨，深巷明朝卖杏花”描写的是农历()的场景。

下列不属于物流企业管理目标的是()

细胞内最重要和有效的DNA损伤修复方式是

关于新生儿寒冷损伤综合征西医治疗错误的是

下列合同中，既可以是有偿合同也可以是无偿合同的有()。

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某企业对所得税采用债务法核算。上年适用的所得税税率为30%，“递延税款”科目贷方余额为60万元。本年适用的所得税税率为33%，本年发生可抵减时间性差异l00万元。该企业本年“递延税款”科目发生额的净额为()万元。

社会主义荣辱观是：

计时器控件能有规律的以一定时间间隔触发______事件，并执行该事件过程中的程序代码。

(1)TheU.N.GeneralAssemblyonTuesdayurgedgovernmentstobanallhumancloning,includingthecloningofhumanembryosfors

建筑工程管理与实务

一级建造师

某简支梁受力情况如图3-1所示，其中心点处的剪力数值大小为( )。

拆迁补偿方式有货币补偿、房屋产权调换两种，被拆迁人可自行选择。被拆迁人与房屋承租人对解除租赁关系达不成协议的，拆迁人应当对被拆迁人实行( )。

按临时用电组织设计规定，施工现场临时用电设备在5台及以上或设备总容量在( )kW及以上者，应编制用电组织设计。

对于高度相同的建筑物，平面形式为( )时体型系数最小。

硅酮结构密封胶应根据不同的受力情况进行( )验算。

混凝土结构的裂缝控制主要是针对受弯和受拉的混凝土构件，裂缝控制分为三个等级，分别是( )。

反铲挖掘机的挖土特点是：“后退向下，强制切土”。根据挖掘机的开挖路线与运输汽车的相对位置不同，一般有( )。

陆游诗作“小楼一夜听春雨，深巷明朝卖杏花”描写的是农历()的场景。

下列不属于物流企业管理目标的是()

细胞内最重要和有效的DNA损伤修复方式是

关于新生儿寒冷损伤综合征西医治疗错误的是

下列合同中，既可以是有偿合同也可以是无偿合同的有()。

下列盈利能力比率公式中错误的是()。

某企业对所得税采用债务法核算。上年适用的所得税税率为30%，“递延税款”科目贷方余额为60万元。本年适用的所得税税率为33%，本年发生可抵减时间性差异l00万元。该企业本年“递延税款”科目发生额的净额为()万元。

社会主义荣辱观是：

计时器控件能有规律的以一定时间间隔触发______事件，并执行该事件过程中的程序代码。

(1)TheU.N.GeneralAssemblyonTuesdayurgedgovernmentstobanallhumancloning,includingthecloningofhumanembryosfors

某简支梁受力情况如图3-1所示，其中心点处的剪力数值大小为(　　)。

拆迁补偿方式有货币补偿、房屋产权调换两种，被拆迁人可自行选择。被拆迁人与房屋承租人对解除租赁关系达不成协议的，拆迁人应当对被拆迁人实行(　　)。

按临时用电组织设计规定，施工现场临时用电设备在5台及以上或设备总容量在(　　)kW及以上者，应编制用电组织设计。

对于高度相同的建筑物，平面形式为(　　)时体型系数最小。

硅酮结构密封胶应根据不同的受力情况进行(　　)验算。

混凝土结构的裂缝控制主要是针对受弯和受拉的混凝土构件，裂缝控制分为三个等级，分别是(　　)。

反铲挖掘机的挖土特点是：“后退向下，强制切土”。根据挖掘机的开挖路线与运输汽车的相对位置不同，一般有(　　)。