电子商务消费者的顾客价值要高于传统商务的原因。

admin2019-04-19 75

问题电子商务消费者的顾客价值要高于传统商务的原因。

选项

答案在一般情况下，电子商务消费者的顾客价值要高于传统商务，我们可以从价值和成本两个方面进行考察。在所获得的价值方面： (1)从网上商店来看，消费者选择多。一个网上虚拟商店能够陈列比普通超市要多得多的商品，这是因为虚拟商店的容量是无限的，有多少商品它就能装下多少商品。无限多的商品为消费者提供了尽情选择的机会，使消费者选择到自己满意的商品，满足了消费者的消费需求和心理欲望。 (2)从消费者来看，适应消费者的特点。如今人们越来越追求时尚，讲求个性，注重购物环境，网上购物体现了个性化的购物过程。 (3)从生产流通全过程看，消费者可以要求商家按照自己的意愿生产和提供某种产品。在成本支出方面： (1)节省时间。网上购物者不必像以前那样花很多时间去百货大楼里逐层搜索，也不必花费时间去逛一家又一家的同类商店，在网上虚拟商店里只需用鼠标轻轻一点，便可以从一家商店转移到另一家，从一类商品转移到另一类商品。 (2)价格低。虚拟商店相对传统商店减少了许多中间环节，商品价格就会便宜些。

解析

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