发生误机(车、船)事故，导游人员应妥善应对，( )。

admin2015-09-14 36

问题发生误机(车、船)事故，导游人员应妥善应对，( )。

选项 A、进行耐心细致的解释，以防引起旅游者误解
B、不要认为与己无关而草率行事
C、尽量采取弥补措施，努力完成接待计划
D、及时通知下一站，对日程作相应的调整

答案D

解析

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导游实务

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